10月1日起,青岛部分区市轻微交通事故可“视频快处”,通过手机与交警视频连线,实现快速处理和快速撤离。不但减少在事故现场停留时间,缓解交通拥堵,还能降低二次事故概率,让群众出行体验更加安心、舒畅。
今年6月1日起,公安部推出公安交管服务群众服务发展10项便利新措施,轻微交通事故线上视频快处是其中一项便民新举措。青岛作为第二批“视频快处”的试点城市,10月1日起,7时至19时在市南区、市北区、李沧区、崂山区、黄岛区、即墨区发生的轻微交通事故,当事人可在“交管12123”App的业务模块中,或者在“青岛交警”微信公众号的出行服务板块中使用“视频快处”功能,这一举措将逐步在全市范围内推广。
今年以来,随着旅游的快速复苏,自驾游成为越来越多人出行的选择,路上车辆增多,随之而来的事故发生频次也在走高,“小剐小蹭”、部件损坏等轻微交通事故时有发生。今年中秋国庆长假即将来临,精心规划的游玩途中遭遇变化是每个人都不愿经历的。当发生轻微交通事故时,“视频快处”通过建立视频连线,主动引导当事人做好安全防护、展示事故现场、指导取证,信息采集由接警岗远程完成。这一方式简化了当事人操作,切中民众出行痛点,让事故处理更加便利高效,为出行中的你我他节省时间和精力,享受温馨假日旅途。
遇到轻微交通事故时,等待交警现场处理或去线下快处中心处理比较费时费力,为进一步简化道路交通事故处理和保险理赔流程,拍摄照片进行在线快处的方式为群众节省了不少力气。此次新推出的“视频快处”方式则更加直观方便,最快5分钟完成信息采集,8分钟拿到事故认定书,实现定损、理赔一键流转衔接,让事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解,在拓宽交通事故处理渠道的同时,进一步节约了警力资源。
在交通出行方面,青岛多举措为民服务。重庆路快速路工程计划今年底实现主线通车,辽阳路快速路地道段北半幅计划明年投入使用,缓解道路通行压力;为降低困难群体经济压力,出台新政策扩大交通事故社会救助基金范围;8月1日至9月13日夏季交通安全整治行动中,出动警力超3.4万人次,查处40多万起各类交通违法行为。
青岛积极落实各项便民措施,让群众享受到实实在在的优质服务,办事更方便快捷,出行更安全顺畅,不断提升获得感和满意度。
信网评论员 刘文贤
[来源:信网 编辑:赵晓珊]大家爱看