“2021年12月、2022年1月、2023年2月首三月均为9.9元，而后的每个月自动扣费29元，到今年1月，已经扣了1000多元。让我费解的是，每次自动扣费之前也没有任何提醒。”张女士告诉信网，自己从未主动订阅酷喵SVIP服务，对于持续数年的包月自动扣费毫不知情。

有的平台面向资信达标用户默认开通了“先用后付”，或者消费者在没注意的情况下开通了“先用后付”。然而由于“先用后付”的“一键购买”下单方式和原来的结算流程不一样，造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验。

一些消费者在网络上吐槽，这种“先享后付”听着好听，实际上却是套路满满。这类的投诉很多发生在祛痘门店，尤其是一个叫“蕾特恩专业祛痘国际连锁”的品牌。记者依据消费者提供的投诉线索，随即前往江苏南京、天津、浙江杭州的祛痘门店进行调查。

“在我发现爱企查没提醒就扣费之后，就联系客服想申请退费。可客服跟我说这笔订单是通过苹果Apple Store支付的，钱直接进入苹果公司，爱企查不会直接收到钱，也无法干涉退款。”

邓女士在诺美德医学美容（以下简称“诺美德”）进行抽脂手术，术后一个月左右发现左下腹出现一个拳头大的囊实性肿块，如今已经持续快一年，疼痛不已，邓女士希望医院退费或报销她去三甲医院治疗费用。而诺美德目前不同意为邓女士退费，认为这是抽脂手术难以避免的增生现象，只需要等待身体自行恢复或在诺美德进行免费修复。

“去了之后我先去前台验券，工作人员却说先不验，然后一位咨询师就把我带进了休息室，反复向我推销其他产品，我拒绝后，他又让我把美团上下单的项目退掉，按同样的价格在线下支付。”刘先生认为走线下就没有了平台的保障，坚持没有退掉订单。

“2024年12月29日，我在皙博士医疗美容做了个眼袋手术，做完之后感觉视线模糊不清，两边淤血情况都是不一样的。”之前张女士的眼袋比较明显，这次做了手术后，虽说眼袋是减轻了，不过她觉得手术效果并不理想，右眼特别难受。“我右眼明显出现了淤血，好多天了，而且脸上淤青、发紫，细看的话，眼袋做的程度也是不一样的，感觉一点都不舒服。​”

青岛伊美尔医疗美容医院有限公司存在医疗机构质量安全管理制度不健全的违法行为，为此，青岛市卫生健康委员会对青岛伊美尔医疗美容医院有限公司处以警告并处罚款人民币10000元的处罚。

一直以来，关于“知假买假”行为是否适用惩罚性赔偿问题，争议不断。新规明确，对“知假买假”者，应当综合考虑所购商品保质期、普通消费者消费习惯、购买频次等因素，在合理生活消费需要范围内支持其惩罚性赔偿请求。职业打假仍然能够索赔，只是赔偿范围受到是否为“合理消费”限制，在减少商家损失的同时，保障了普通消费者正当权益。

。如今，针对“知假买假”案件，有了明确的裁判规则。近日，最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》，《解释》自8月22日起施行。其中明确了针对“知假买假”的案件，要在合理生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。

职业打假人，是通过购买或消费假冒伪劣产品，依据法律条款获得惩罚性赔偿或者举报违法行为而获利的人。他们一路走来，充满争议、毁誉参半，被称为“啄木鸟”“市场吹哨人”，打击假冒伪劣、净化市场；同时，也有声音认为他们滥用诉权牟利，助长恶意索赔甚至是敲诈勒索之风，占用了大量行政执法和司法资源。

郑先生的荣耀手机因为手机测边框有划痕，便被售后店拒绝给正在保修期的手机质保屏幕漏液，工程师傅一开始甚至还开出了将近4000元的维修费用报价。信网得知郑先生真切心声和合理诉求后，及时联系了手机售后店了解相关情况，推进了问题的解决。“你采访完以后，售后立刻就给我打来了电话，让我去重新做检测。后来告诉我之前那个店长的确操作不规范。”郑先生高兴地说，“你们帮我省了4000块的维修费！”

此次发布的计量技术规范提出“开壳锁机、授权解锁”要求，解决“随意拆机、非法调整”难题。型评大纲提出技术要求，当电子计价秤的外壳被打开时，应启动自锁功能，解锁只能由被授权人员采用高保密性动态密码方式实现。

针对央视财经频道《财经调查》栏目“羊绒制品虚标羊绒含量”相关报道，鄂尔多斯市、东胜区两级市场监管部门联合公安部门连夜对相关涉事经营主体开展全面检查，对相关违法企业采取了抽样检查、扣押等执法措施，针对涉嫌存在违法行为的企业，已立案调查。

因存在食物中混有异物的问题，招牌为“袁记云饺”的北京府学餐饮管理发展有限公司被立案调查。此前该门店因消费者“吃出蚯蚓”引发热议。在通报中，另有招牌名称为“袁记云饺”的北京鑫鑫晟餐饮店（个体工商户）、北京星冉餐饮有限公司，均存在“两个责任”落实不到位的问题，被责令改正，给予警告。

南宁市市场监督管理局工作人员告诉中国新闻周刊，对此正在处置核查，具体购买信息需进一步了解核实，“是否为烟头看起来也不是很明显，要先找到购买地进行线下核查”，核查后再联系厂家，目前暂未联系到这位网友，正通过相关部门查询。该工作人员表示，若情况属实，则属于生产环节问题，查实后才能由相关单位进行处理。