原标题:青岛公交车上暖心事“接二连三”,车载监控定格温暖瞬间……
帮抬行李、助老出行、礼让消防车……连日来,青岛公交车上暖心事“接二连三”,这温暖瞬间都被车载监控一一“定格”。
帮一下、扶一把,带徒过程中的榜样示范
“慢一点,先别起步。”韩善军一边提醒着坐在驾驶室里的徒弟于志勇,一边起身帮助一位推着小推车、满头白发的老年乘客坐到最安全和方便的位置。4月29日下午,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司实习驾驶员于志勇驾驶208路车,从台湾路珠海路开往开封路停车场。他的师傅——经验丰富的208路驾驶员韩善军,在一旁默默地观察着于志勇的驾驶过程。
13时58分,当车辆行驶至错埠岭小区车站时,一位步履蹒跚、手推小推车的老年女乘客从站台走来。韩善军远远地就注意到了这位乘客。“这位老人要坐车,我过去帮她一下。” 说着,韩善军起身走向老人,接过她的推车,并搀扶着她走向后门附近的特需乘客专座。“慢一点,先别起步。”待老人坐下,韩善军询问好老人的下车地点后返回于志勇身边。
14时10分左右,车辆即将进入重庆南路德丰路车站,韩善军再次起身走向老人。“大姨别着急,停稳车我扶您起来。”车停稳后,韩善军拿起推车,搀扶着老人下了车。“咱们这个线路啊,途经的大型社区多,老年乘客多,老人上车一定等他们坐下以后再起步,防止乘客摔倒,另外咱们要给老百姓做好服务,遇到老年人乘车不便时要多搭把手。”一圈下来,韩善军把能想到的和线路上需要注意的地方都一一告诉了于志勇,于志勇也用心记着。
结束营运任务回到车场内,于志勇开始跟着韩善军一起清理起车辆卫生。“通过师傅的亲身示范和耐心指导,我知道了作为驾驶员更应该注意什么。我会以师傅为榜样,从小处着眼,从细处着手,全心全意为乘客服务,争取在平凡的岗位中创造不平凡的业绩。”于志勇说道。
遇耄耋老人乘车,驾驶员暖心举动获点赞
4月26日,青岛城运控股公交集团市北巴士第六分公司367路线驾驶员赵强由南丰路萍乡路发往湖北路安徽路方向。15时10分,当车辆抵达小村庄车站时,他注意到一位行动不便的老人正费力地拖着购物车准备上车。赵强立即安全停车,迅速下车帮助老人抬起行李车,并细心地安排老人坐下。老人对他的帮助表示了由衷的感谢。
16时38分,当车辆到达海泊桥车站时,赵强再次停稳车辆,与热心乘客一起协助老人将行李车搬下车厢。重新返回驾驶室后,赵强向其他乘客表示歉意,没想到车上的乘客向赵强送上了阵阵掌声。
无独有偶。4月25日,市北巴士第六分公司驾驶员周贤文驾驶364路车行至青岛三中车站时,发现一位高龄老人正推着购物车招手示意要上车。周贤文迅速停稳车辆,下车帮助老人慢慢上车,并引导他坐到离下车门较近的座位上。通过与老人的交流,周贤文得知他将在唐山路永平路站下车。于是,他叮嘱老人:“大爷,您坐稳扶好,到站了我会扶您下车的。”
当车辆到达唐山路永平路车站时,周贤文离开驾驶室,搀扶老人安全下车。老人非常感动,向他挥手致谢并感慨道:“太感谢你了小伙子,你这么照顾我,我真的很感激!”周贤文则微笑着回应:“大爷,别客气,这是我应该做的。您慢走,注意安全。”然后,他转身返回驾驶室继续他的工作。
周贤文的善举得到了车上乘客的一致好评。乘客们纷纷表示:“这位公交司机真是太棒了!他不仅耐心等待行动不便的老人,还亲自搀扶他们上下车,这让我们非常感动。”面对乘客的称赞,周贤文谦虚地表示:“尊老爱幼是中华民族的传统美德,作为‘青岛巴士’的一员,我始终秉持‘乘客第一,服务至上’的理念。遇到需要帮助的乘客,我会毫不犹豫地伸出援手。未来,我将继续做好我的本职工作,安全驾驶、真诚服务,用实际行动传递社会正能量。”
晚高峰消防车驶来,驾驶员主动停车礼让
在市北区人民路与鞍山路交汇处,正值晚高峰时段。青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路公交驾驶员周志睿敏锐地听到了对向车道传来的消防车鸣笛声后,毫不犹豫地立即停车,主动为消防车让路,耐心等待三辆消防车顺利通过路口。这一举动不仅展现了驾驶员的文明素质,更为紧急救援赢得了宝贵的时间。
根据车载监控视频显示,4月27日下午,周志睿驾驶车辆从开封路停车场发往石老人。18时08分,车辆行驶至人民路鞍山路路口准备转弯时,对向车道传来一阵急促的警笛声,周志睿通过观察发现有三辆消防车正向路口驶来。为了保证消防车顺利通行,周志睿立即向右侧打转方向,停车礼让,将对向车道完全让出。在周志睿的带动下,后面的私家车辆纷纷停车让行,三辆消防车得以顺利通过。“在我让行的时候,其他车辆也纷纷停车让行,火情刻不容缓,这是我们每一位交通参与者都应该做的。”周志睿表示。
在火灾发生需要消防队员扑救的关键时刻,“消防通道”是何等的重要,道路早一分钟畅通,消防车早一分钟通过,就有可能多挽救一条生命。青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司安全负责人表示:“周志睿的礼让行为起到很好的表率,希望今后我们在路上遇到应急车辆被堵的时候,都能自觉养成礼让的好习惯,让应急车辆畅通无阻,一路绿灯。”
(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓烨)
[来源:观海新闻 编辑:王熠冉]大家爱看