资料图。中新社记者 韩苏原 摄
近日，“郑州给环卫工发高跟鞋”的新闻引发舆论争议。盘点近年来有关慰问环卫工的新闻，一些“奇葩福利”总令人哭笑不得。一些企业和部门对环卫工人的关爱之举为何屡屡闹笑话?为城市卫生起早贪黑的环卫工人，他们到底最需要什么样的关怀?
环卫工福利屡遭尴尬，谁之过?
据媒体报道，近日，河南郑州二七区的一些环卫工人说起福利，倍感委屈，除了大冬天发单鞋、鞋码混乱没法穿外，不论男女，环卫公司一律发的都是女式鞋，其中还有高跟鞋。公司回应称，这是爱心人士捐赠的鞋，已联系调换鞋码。
消息一出立即引发网友热议，有观点认为，这是“商家年底处理尾货”的行为。郑州大学社会学教授张明锁告诉中新网(微信公众号：cns2012)记者，类似送高跟鞋的尴尬，往往是一些企业或者活动自发性的捐赠。
“这种捐赠随意性较强，不是制度性、长效性的安排，因此容易存在一些问题。”张明锁说。
事实上，环卫工人遭遇的奇葩福利远不止一双高跟鞋，形式主义的关怀种类繁多，各有各的尴尬。
此前有媒体报道，同样在河南郑州，出现过以“关爱环卫工”名义建设的休息室，却沦为摆设，平时不允许工人进入，即使下雨天也不能用来休息，有环卫工表示，只有在领导检查工作时，才能进去坐坐。
2015年，四川什邡的环卫工人从环卫所领到消暑福利矿泉水后发现，这些瓶装矿泉水已过期两个月。在更早的2012年，陕西宝鸡的环卫工人在参加领导慰问活动时收到红包，但在活动结束后，红包又被收了回去，当时工作人员解释称，慰问金之前已经发过，但活动临时变动导致又发了一遍。
环卫工的权益福利，谁把关?
环卫工人辛勤维护城市环境卫生，他们的基本权益、福利又该如何保障和规范?
有媒体调查发现，在北京的一线环卫工人中，真正拥有事业单位编制的少之又少，一些街道普遍将本辖区内的道路清扫工作外包给私营保洁公司，流动性大，有的甚至没有签订劳动合同。
中国劳动学会副会长苏海南在接受中新网记者采访时分析，私营企业性质的单位，如环卫所、环卫企业等，能获得资金来源的地方不多，因此可能出现该给的保障不能给，甚至出现克扣工资等现象。
张明锁也建议，环卫部门要加强管理，环卫工人的合法权益必须得到维护，侵权必须得到追究，对于来自社会的物资捐赠、公益关怀等，可以由当地的慈善组织来牵头开展。
“慈善总会可以起到规范作用，可与环卫工人之间建立长效的帮扶机制，明确哪些物资是他们需要的，哪些是不需要的，避免使一些所谓的捐赠成为他们的负担。”张明锁还建议，可以通过志愿者协会、社会工作联合会等公益性行业组织，引导规范志愿服务行为，使其逐渐变成一种合理的制度性安排。
资料图：环卫工人正在扫雪。中新社记者 于琨 摄
环卫工最需要的温暖，谁知道?
“环卫工人收高跟鞋福利”的话题一时成为网络热搜，其实，近年来，诸如“请环卫工人吃饭”、“请环卫工人看电影”的相关报道屡屡出现，但是这些福利真正是环卫工人们需要的吗?
在上海工作的河南籍环卫工人李建告诉中新网记者，“有些来自相关部门和企业的关爱是发自肺腑的，而有些慰问却大都是走个形式，他们根本不了解我们。”
做环卫工人已经五六年的李建，目前属于上海的一家保洁公司，每天凌晨四点半，他就开始在街道上清扫垃圾，不过，在公司中，他并不是正式工。
“但像我这样的外来务工人员，工作时间再长，福利待遇也不如正式职工。”李建表示，总的来说，近几年的薪资有一定增长，现在能每月能拿到3000多元，此外，在上海这样的一线大城市，至少环卫津贴、工作时间安排还是有保障的。
虽然薪资福利有所增加，但对李建来说，在上海租房、生活的费用都是不小的开销，他会利用休息时间做兼职，最多的时候兼职了四份工作，加上省吃俭用，他坦言，“这样还能省点钱。”
“我也是背井离乡的农民工，深知农民工需要什么。”李健坦言，“我们不需要施舍和怜悯，哪怕一句问候，或者一杯热水，我们都会感到温馨，我们最需要的是真诚和尊重。”
在张明锁等专家看来，环卫工人需要的是被社会尊重，相关部门一定要维护环卫工人的合法权益，使大众了解到这是一份高尚、有价值的工作。只有这样，环卫工人才不会担心自己的权益得不到保障，才不会担心受到歧视。(应受访者要求，文中人物均为化名)(汤琪 张尼)
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