用餐高峰电梯运行慢 送餐超时“急哭”外卖小哥

原标题：送餐超时“急哭”外卖小哥 已离职回赣州老家

俗话说，男儿有泪不轻弹，然而近日一位小哥的“痛哭”却得到了多数网友的理解。根据网上发布的视频可以看到，一位外卖小哥因担心送餐超时，在电梯里一边跺脚一边哭，并焦急地盯着电梯运行楼层。视频发出后，网友都非常关心他的情况。1月10日，中国江西网记者与该订餐平台取得联系，得知该外卖小哥为江西赣州人，视频中的场景为2016年12月初其在北京做配送员时发生的一幕。该外卖小哥因腿伤已于去年12月底离职返回老家。

【最新】：电梯每层都停急哭了 他已离职回赣州老家

据该订餐平台发布的情况说明，这位小哥名叫迎春，江西赣州人，曾是北京大望路站的配送员。当时，迎春刚送完东方梅地亚A座的餐，身上还有三张订单，一张位于东方梅地亚B座，两张位于华贸中心写字楼。用餐高峰时段，东方梅地亚B座电梯保守估计要等20分钟，华茂中心写字楼电梯也至少要等10分钟，时间非常紧张。可雪上加霜的是，A座的电梯下来时几乎一层一停，卡着时间，三十多岁的大个儿，顿时就在电梯里像个孩子一样嚎哭起来。

而且，后来一单送餐迟到，他遭到了用户投诉。

然而遗憾的是，因为迎春入职之前有腿伤，又不适应北方寒冷气候，他已经在2016年12月底离职回老家江西赣州，原来的手机号已是空号，拨打不通。

【配送员】：已尽最快速度在路上

部分网友评论

外卖叫餐如今已成为越来越多市民的选择，尤其是遇到刮风下雨天，不方便出门时，更多人会选择这种“一键送达”的便利方式，碰到高峰时段难免会出现超时、耽搁等情况。

小陈今年二十多岁，做外卖配送已有一年多的时间，主要负责红谷滩片区。“红谷滩大多是新的小区，比较规范、地址也比较好找，但有一个问题就是高峰期的时候电梯很难等，所以那个兄弟的心情我完全能理解。有时候店家出餐慢、要排队，所以我们在路上骑车都会骑的很快，怕会耽误。但碰到特殊情况时，会跟顾客打电话解释一下，大多数人都会理解，不会刻意投诉。”

【网友】：大家都不容易理解为上

部分网友评论

迎春的痛哭一幕得到了网友的理解，大家纷纷表示，要多一分包容和理解，每个行业都不容易，每一位服务者都应该被尊重，配送员送餐遇到突发状况时，可以事先向客户说明情况，这样会避免不必要的冲突和误会。

见习记者荆哲