青岛市检察院控申服务大厅和案管大厅启用

原标题：青岛市检察院控申服务大厅和案管大厅启用

记者从市检察院获悉，为人民群众提供一站式检察服务的控申服务大厅和案管大厅，近日正式对外启用，有效提升了服务群众、服务社会的水平。

控申服务大厅分四个区域

控申服务大厅、案管大厅分别位于银川东路22号青岛市检察院北门的东、西两侧。控申服务大厅共分为业务受理区、警务区、候谈区、专用接待区四个区域，可为来访人员提供法律咨询，受理控告、申诉、举报并协调安排接谈，以及受理民事行政监督案件、接受群众监督事项咨询等服务。为提供更具针对性的检察服务，市检察院还在控申服务大厅设置了检察长接访室、专用接谈室、案件讨论室、听证答询室、情绪疏导室、视频接访室、信息工作室和民生检察服务热线室等专用接待区，并安排有律师值班的律师服务室，开展接访活动。案管大厅由业务受理区、等候区、专用功能区三个区域组成。其中业务受理区设有案件受理、律师接待、行贿犯罪档案查询三个窗口，负责统一审查受理市检察院管辖的案件，接待辩护人或诉讼代理人办理案件辩护和代理事项，以及行贿犯罪档案查询等工作。专用功能区安排了用于律师查阅卷宗的律师阅卷室、用于涉案财物的登记管理保存的赃物保管室、用于制作电子卷宗的电子卷宗制作室、用于对案件进行流程监控的流程监控室、用于对公诉案件进行审查或评查的公开审查室、用于律师服务接访的律师值班(会见)室，用于检察宣告和公开听证的检察宣告庭(民行听证室)，以及用于开展未检工作的未检调查取证室、未检宣告训诫室、未检心理疏导室等功能性工作场所。

值班人员将严守保密纪律

来访人员应携带本人身份证及控告、申诉、举报等相关材料，律师或代理人应提供律师执业证书、本人身份证件、委托代理书等相关资料，经查验后进入控申服务大厅。两个大厅的等候区为来访群众配备座椅、书写台、饮水机、医药箱、储物柜、雨伞等便民物品和设施。市检察院强调，大厅值班人员要坚持“热情为民、真诚便民、依法规范、公正办理”的服务理念，秉公办事，严格司法，不徇私枉法，虚心听取意见，主动接受监督，严守保密纪律，不随意泄露案情，并注重着装规范，仪表严整，举止端庄，使用文明规范用语，礼貌待人。市检察院将安排专人对大厅值班人员到岗在位、服务态度、言行举止、保密纪律、群众意见建议等情况开展督察。据介绍，市检察院案管大厅、控申服务大厅开放时间为每个工作日的上午9:30至11:45和下午1:45至4:30。其中控申服务大厅周五下午关闭，案管大厅行贿犯罪档案查询的工作时间为上午9:30至11:45。为方便来访群众，市检察院公布了两个大厅的咨询电话，其中，控申服务大厅咨询电话为83011504;案管大厅咨询电话为83016522;行贿犯罪档案查询咨询电话为83016818。

青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 徐美中