信网10月18日讯 10月17日，青岛仲裁办党组书记、主任王振东做客民生在线，围绕“创新创优仲裁服务 优化法治化营商环境”主题与网友在线交流。
今年以来，青岛仲裁办坚持精准突破、提质增效，打造“党建引领·公信青仲”党建品牌，锻造过硬仲裁队伍，全力推进仲裁事业高质量发展。围绕提升案件质效，细化案件受理服务，完善内部研讨、专家论证、重点案件办理等机制，规范庭前程序，加强鉴定管理，优化核阅流程，保障程序合规、结果公平。前三季度，传统案件审结数量同比增长57%，审限内结案率同比增长7个百分点，快速结案率同比增长6个百分点。围绕优化多元法律服务，与部分基层法院联合进行诉讼、调解与仲裁有机衔接，成立“诉前仲裁调解工作室”、金融调解工作室等，打造“仲裁+调解+诉讼”诉源治理模式。此外，加快发展海事海商仲裁，联合青岛海事法院建立诉讼与仲裁衔接机制，促进海事仲裁与海事司法良性互动，服务保障青岛国际航运中心建设。
网谈期间，有网友提问“在涉外仲裁方面，仲裁办可以为企业提供哪些服务？”王振东做出解答，青岛仲裁办立足发挥仲裁制度优势，打造了青岛自贸片区国际仲裁中心、上合示范区国际仲裁院、国际贸易仲裁院，着力提升涉外仲裁法律服务水平，更好服务高水平对外开放。在强化涉外制度供给方面，发布实施仲裁规则，制定投资仲裁规则、易货贸易业务纠纷解决规范，发布国际商事调解规则，建成以仲裁规则为核心、专业仲裁规则及调解规则等为补充的仲裁规则制度体系；在优化涉外仲裁服务方面，与相关单位建立合作机制，开展涉外企业服务活动和法治人才培养，建立覆盖700余家企业的数据库，提高企业应对海外风险和权益维护能力。同时，依托青岛自贸片区法律会客厅，常态化开展仲裁咨询，根据不同诉求，给出解决方案，满足企业风险防控和高效解纷需求；联合胶州市法院在上合示范区成立“法正·亲和”工作室，开设法律咨询服务窗口，高效办理涉外相关案件。
针对网友关心的“邻里之间发生纠纷，是否也可以采取仲裁方式解决”的问题，王振东称，按照《仲裁法》规定，青岛仲裁委员会是受理的是平等主体的法人组织、非法人组织以及自然人之间合同纠纷或者其他财产权益纠纷，也就是商事纠纷。邻里纠纷，如果属于上述财产权益纠纷范围，且和邻里之间就上述纠纷都书面同意由青岛仲裁委员会解决，就可以就上述纠纷申请仲裁解决。
还有网友询问劳动仲裁和商事仲裁的区别。对此，王振东表示，劳动仲裁主要涉及劳动者与用人单位之间基于劳动合同产生的争议，主要包括除名、辞退、工资、福利、劳动保险等纠纷。商事仲裁是与诉讼并列的纠纷解决机制，主要指平等的法人组织、非法人组织以及自然人之间因为合同或其他财产权益产生纠纷时，基于仲裁协议，可以向双方共同选定的仲裁机构提出仲裁请求，由仲裁机构对双方的纠纷作出裁决处理。具体来说，两者争议解决机构设置不同，适用的法律不同，管辖权也不同。商事仲裁裁决一经作出即具有与法院终局判决相同的强制执行力；劳动仲裁裁决作出后，任何一方当事人不服的，都可再向人民法院起诉。
“听说现在仲裁都是网上立案，我怎么网上立案呢？”有网友咨询。王振东介绍，目前本会受理的仲裁案件主要分为传统仲裁案件和互联网仲裁案件，分别使用不同的办案平台。对于传统仲裁案件，目前采用线下线上结合方式推进仲裁程序，当事人可以使用电脑注册后，登录本会官网“当事人专区-在线立案”栏目提交预立案，网上初步审核通过后再提交纸质立案材料，缴费后正式立案。材料准备可以参照“当事人专区-仲裁须知”中的相关要求。对于互联网仲裁案件（例如网络服务合同纠纷），当事人须在本会官网“互联网仲裁-互联网仲裁办案平台”注册账号并提交案件，互联网仲裁案件全流程线上进行。（信网记者）
[来源：信网 编辑：赵庆欣]大家爱看
