信网3月16日讯 本以为就近找了家装修公司,能够保证装修进度和效果,没想到在刚改完地暖家里就满是一股刺鼻的塑料味。“房子是2017年3月交付的,到现在都一年了,都是因为装修的问题耽误入住。”业主丁先生说,装修全包给了小区里的成润装饰,但对方使用的挤塑板却有很大的异味,用手一捏就碎成了豆腐渣。信网(热线0532-80889431)跟随丁先生一同找到成润装饰的胡经理,胡经理声称改地暖都用这种材料,并且指责丁先生没有在装修前提出要使用更好的材料。
改了地暖家里满是塑料味
一走进丁先生的新家,信网就闻到了一股刺鼻的塑料味,即便是开着窗户通着风,这股味道也无法散去。在丁先生看来,家里异味不断的源头就是被改动过的地暖。
“2017年9月,我跟成润装饰签了包工包料的装修合同,地暖也是他们负责改。本来说好等我到了再开始干,结果等我回家,人家都已经用水泥把地面封好了。可就是这样,我还是一进门就闻到了塑料味。”丁先生说,他确定塑料味是黑色的挤塑板散发出来的,“成润装饰用的挤塑板不仅有刺鼻的味道,而且轻轻一捏就碎了。”
丁先生告诉信网,挤塑板是要铺设在地暖管下方,起到支撑和保温的作用。当发现自家使用的挤塑板却像豆腐渣一样后,丁先生立马找到了成润装饰,要求先把地暖的问题解决了再进行后面的施工,“可人家根本不认账,说整个小区里有五六十户都用了跟我家一样的材料,都没有问题。”因为双方在地暖问题上没有协商一致,装修的事也就耽误了下来。
成润装饰:业主装修前没对材质提要求
装修开始前,丁先生向成润装饰支付了1万元预付金,由于对现在的装修情况不满意,他希望对方能按照实际施工情况退还部分费用,剩下的装修也不再由成润装饰负责,“毕竟成润装饰还帮我封了阳台,这部分费用我肯定是要支付的。”
14日上午,信网跟随丁先生一起来到小区里的成润装饰,负责人胡经理直接拒绝了丁先生的要求:“装修之前你也没说要用什么样的材料,现在都铺好了,你才说材料有问题。”胡经理说,“如果你在装修之前提了要求,要求用更好的材料,我可以加钱给你做。”
胡经理表示,自己也不想继续负责丁先生家的装修了,要求丁先生结算了费用后另找其他的公司装修。“我算了下,除去他之前交的1万块,还得再给3000元。要是不交钱,我就把他家的阳台砸了。”
成润装饰未注册公司或个体经营者
信网在丁先生提供的合同上看到,合同只规定了装修项目,具体每项使用什么样的材料确实没有写明。而且整份材料没有成润装饰的印章,只有一位负责人的个人签名。
14日下午,信网联系了城阳区流亭市场监督管理所,工作人员表示,由于丁先生的合同中没有规定具体的建材,即便由市场监督管理部门介入调解,也只能按照约定俗称的情况进行判断,而这种判断在一定程度上也是缺乏标准和依据的,因此还是建议丁先生与成润装饰协商解决。“如果消费者坚持鉴定这种材料的质量情况,需要委托有资质的第三方检测公司,如果鉴定结果为不合格产品,也可以凭此要求装修公司赔偿。”
工作人员在查询时还发现,成润装饰并不是一家在工商部门登记注册的公司,甚至在流亭市场监督管理所的管辖系统中也查询不到个体经营者的登记信息,“出现这种情况,有可能是在其他所的管辖区域登记的,也有可能真的没有登记注册。因此建议消费者在与商家签订合同前要仔细查看对方的经营资质,以确保为自己提供服务的是一家正规的单位。” 信网全媒体首席记者 于晓
[编辑:光影]大家爱看