信网2月20日讯 忙活10天,赚了10万元,这本来是是件高兴事,可放在赵女士身上却成了烦心事。2017年2月初,赵女士在贵州黔商大宗交易中心(以下简称“黔商大宗”)开户,陆续入金40多万投资现货铜。经过赵女士自己的分析,她在没有听取客户经理喊单的情况下,赚了10万元,可在申请出金时却遭到拒绝。信网(热线0532-80889431)电话联系了与赵女士对接的客户经理,对方称赵女士收取了返佣,属于代理商而不是一般客户,而代理商与黔商大宗是合作关系,根据规定是不能开户交易的。而黔商大宗方面则表示目前还在对赵女士的出金情况进行审核。
10天赚10万黔商大宗不让出金
2017年2月初,赵女士在QQ群里认识了一位黔商大宗的业务员,对方建议她参加组团开户,“业务员说组团开户是能有‘头寸’的,就是说万一亏了钱还能返回来一部分。”心动的赵女士立马通过透支信用卡、贷款等方式筹钱,并在2月5日左右开户做单,那时她投入在资金大约有六七万,购买的产品以现货铜为主。
“做单那几天我是连着熬夜,分析行情、判断走势都是我自己研究的,投进去的钱也慢慢增加到了40多万。可能是我运气不错,也有可能是我真的分析对了,连着几天我都赚了钱。”赵女士并不个贪心的人,眼看着赚了10万元,就赶紧计划着出金,“毕竟本钱是透支的,到了还款时间是必须还上的。”
2月14日,赵女士第一次申请出金,可忙活了一天都没成功。刚开始,赵女士还以为是交易系统或者银行走账出现延迟,可连续三天都无法出金,这让赵女士认识到了事情有些不对劲了。
“我找客户经理,他说我违规操作了,可我做的都是过夜单,不存在频繁刷单的情况。后来他又说由于我拿了返佣,所以我是代理商,不是一般客户,所以是我我违规在先。”赵女士说,客户经理所说的返佣实际上就是与手续费有关,给客户返佣是这一行当的惯例,客户经理以此拒绝出金根本无稽之谈。
“一连好几天,客户经理就说我违规操作,一直敷衍我。”赵女士说,如今自己已经不奢求能够全额拿到利润,只希望在保住本金的基础上,再要5万盈利,“毕竟我也忙活了好几天,总不能一点不让我赚吧?”
经理认为客户实际上是代理商
赵女士告诉信网,刚刚开户的时候,业务员曾把她拉进了一个喊单的QQ群,群里有位客户经理负责提供行情,并且指导大家买涨还是买跌。“但是我觉得这个客户经理说的不准,就没有按照他说的操作,结果就被踢了出来。”赵女士说,有一次客户经理说铜的价格能达到新高点,但自己分析后做了空单,结果当天铜的价格就跌了不少,跟客户经理说的情况正好相反。“这笔单子让我赚了不少,但是从那以后,客户经理就把我踢出群了。”赵女士怀疑,如今这种不被允许出金与自己没听指挥反而赚了钱有关。
赵女士还说,在自己要求出金的时候,客户经理还给出了其他主意,让我继续做单,把赚的钱亏掉一部分,或者另外找客户对冲。“明明是赚到的钱,为什么要故意亏?而且我现在已经知道黔商大宗这个平台不靠谱,怎么可能昧着良心去害其他人。”对于客户经理的主意,赵女士认为并不可取。
2月17日下午,信网联系了与赵女士联系的客户经理,他表示只要收了返佣的就不是一般客户而是代理商,“代理商跟平台是合作关系,公司有明确规定,代理商不能开户做单,赵女士违反规定了。”这位客户经理说,之前已经提醒过赵女士,让她换家平台做单,可是赵女士一意孤行,才造成了今天后果。
黔商大宗称正在核实客户账户信息
根据赵女士提供的聊天记录,这位客户经理认为赵女士违规套利,但同时没有完全拒绝赵女士的出金要求,只是一再表示“已经在审核”、“明天就能出金”。
“这位客户的信息已经有记录了,无法出金的情况也已经上报,但是具体情况我并不清楚。”黔商大宗的工作人员称,自己不清楚无法出金的原因,也不方便联系相关人员做出相关解释。
赵女士认为,根据黔商大宗的答复,平台并没有认定自己有违规行为,所有的违规行为都是客户经理说的,“我怀疑这个客户经理就是代理商或者会员单位,是他自己不想我出金的。”
“今天上午我出了20万,但账户里还有不少的钱,客户经理一会儿说让我再等等,一会儿又说我违规了,这笔钱到底能不能给我也没有准信。”赵女士说,自己急需这笔钱还款,而且至今也不敢告诉家人自己投资现货的事,“如果继续这样拖着,我只能到相关部门投诉了。”
赚了钱却不能出金,到底是赵女士确有违规行为还是黔商大宗故意为难客户呢?信网将继续关注此事的后续进展。 信网大宗商品频道记者 于晓
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