石老人食药监管所杨斌：忙时一天接打200个电话

信网10月30日讯 石老人食药监管所成立于2014年3月，辖区面积25.7平方公里，有2630多户业户，业态涉及食品和药品的生产、流通，保健品等多个领域，还有43所中小学、幼儿园食堂，涉及业态几乎囊括了食药监管的所有职能，是崂山区名副其实地“消费区”。复杂的环境，也从侧面显示出了所长杨斌和他带领的石老人食药监管所面临着怎样的考验，他非常注重打造一支能发挥主动性的成熟团队，在他的带领下，团队日趋成熟。身在基层，杨斌面对着巨大的压力，一天接打200个电话是他工作的常态，在食药监管领域，杨斌一步一个脚印，他常说：“每天都要进步一点点。”

雷厉风行的食药监管所长

身处基层，杨斌凡事必身体力行，刚到石老人食药所时，他正在跟同事一起搬运要向社区发放的食品安全宣传材料，信网没有打扰，直到搬完，才开始了采访。

杨斌在石老人食药监管所算得上老人了，从2014年3月份成立食药监管所开始，他就来到这里，从工商局到食药局的业务转变，虽然有很多想通之处，但对于杨斌来说，这是一个既熟悉又陌生的行业。他没有退缩，凭着超人的学习和实践能力，迅速地熟悉了业务，将辖区的情况摸查清楚。

石老人食药监管所有2630多户业户，业态既涉及食品和药品的生产、流通，保健品等多个领域，又有43所中小学、幼儿园食堂，还有6家大型商超和国际会展中心和多家酒店，以及极地海洋世界和石老人观光园两处景点。涉及业态几乎囊括了食药监管的所有职能，也是崂山区主要的消费场所聚集地，可以说是名副其实地“消费区”。此外，石老人食药监管所还要担负每年青岛国际啤酒节的食品安全保障任务。

这样一个业态复杂的辖区，任务重、压力大，落在杨斌和同事们身上的责任之大可想而知。即使现在将近20人的团队，仍然忙不过来。为了使工作更有效率，杨斌在所里实施网格化管理、金字塔模式等多种模式相结合的措施，早晨七点上班、晚上七点下班早已成为他的常态，杨斌常常说：“每天都要进步一点点。”

在杨斌的眼里，把工作做好是第一位的，认真，是他一贯的态度，而他对待工作一向是雷厉风行，“工作本来就多，容不得半点拖沓。”

一天接打200个电话

基层工作事情多，这一点，信网在杨斌的办公室里深有体会，采访过程中，不时地会有同事进来汇报工作，他的电话也没有间断过，经常说上几句就要接一个电话。他告诉信网：“最忙的时候，我一天要接打200多个电话。”

杨斌说，作为所长，他要承担很多协调工作，这些电话有局里的、街道上的、业户的、消费者的，凡是牵扯到食品药品监管的问题，杨斌都要参与协调，还要随时与业户、学校食堂、社区食品安全员、社区诊所、药店等保持联系，掌握辖区内食品药品的最新情况。

杨斌说，食品安全问题事无巨细，凡是问题，都要认真对待，别看杨斌是个雷厉风行的汉子，可他却格外细心，对待每项工作都一丝不苟。“干这个工作就是这样，得对辖区的业户和百姓负责。”

一天的工作太多，杨斌每天都要总结一下，长期以往，让他养成了一个习惯，每天晚上，他都要“过电影”，将一天的事情过一遍，回头看看有哪些还存在问题，有哪些值得跟大家交流。

打造发挥主动性的成熟团队

基层工作少不了一支业务能力强的团队，杨斌一直将团队建设看作是非常重要的任务，他对于团队有自己的见解，“我对他们严要求、要守纪律、讲规矩。”

杨斌奉行制度管人的基本要求，他说：“没有规矩不成方圆，这是一个单位必须要有的制度。”而对于同事的工作，杨斌则是多表扬、少批评，提高他们的主动工作的积极性，他认为，别人认真干完工作就要予以肯定，“不能天天批评，这样会打消他们的积极性。”

“其实批评也是对他们好。”杨斌说，他从心里希望同事们都好，即使是批评和否定，也是为了让他们更完善，说到这里，杨斌不禁流露出了温情地一面，他觉得，团队就像一个大家庭，他就是家长一样，在他的意识里，不允许任何一个人掉队。

杨斌对心目中理想的团队有一个标准，他告诉信网，在他心里，团队的每个人自身要具备业务能力，同时也要有主动学习业务的能力，“大家团结一致，即使我不在，照样能按部就班地把工作干好，我认为这很难，。”

经过长时间的磨合，在杨斌的带领下，现在的石老人食药监管所已日趋成熟，“现在的团队基本上都是老人，三年多的磨合已经比较成熟了，工作的主动性和自觉性都不错，对业务也了解，不用等着安排才干。”

杨斌说，他从心里希望同事们都好，即使是批评和否定，也是为了让同事们更完善，说到这里，杨斌不禁流露出了温情地一面，他觉得，团队就像一个大家庭，他就是家长一样，在他的意识里，不允许任何一个人掉队。

“每天都要进步一点点。”这是杨斌的座右铭，他与同事们一起，稳步前行，守护着石老人辖区居民的食品药品安全。信网全媒体记者 杜杲燃