信网8月28日讯 2017年8月25日上午10点30分左右,市民杜先生从青岛火车站乘坐地铁3号线,到君峰路站下车,出站之后发现钱包丢了,“我打了地铁服务热线反映,工作人员很热心地做了登记,一个小时之后就接到工作人员的电话,钱包找到了。”
在青岛地铁3号线君峰路站,站务工作人员马梦洁介绍说:“当时到站之后,有位30多岁的男乘客下车就给了我一个深蓝色的钱包,说是在地铁上捡到的。”马女士及时将情况上报,并将钱包上交车控室。车控室的值班站长王女士得知这一情况后,马上与地铁服务热线(55770000)联系,“正好那个乘客发现钱包丢了之后也拨打了服务热线。”王站长说,当天上午11点30分左右,杜先生返回君峰路站,核对无误后取走钱包。
王站长说,平均每天都会发生2起左右的丢失物品事件,其中以丢失钱包和钥匙偏多。乘客丢失物品之后,地铁工作人员会及时拨打服务热线进行上报或者通过站内广播的方式进行播报,“一般丢失的物品大部分会有乘客及时取回,未被及时取回的物品会由遗失站点的车控室保留6个月,如果仍然没有乘客来认领,就会统一上交到总站进行封存保管。如果是生鲜等容易坏的物品,如果一直没有乘客来认领,物品坏掉我们也会及时处理掉。” 信网全媒体见习记者 潘雅欣
[编辑:芃芃]大家爱看