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魔法蛋有俩生产日期 厂家称是生产失误(图)

2017-08-18 08:19:00
来源:信网
作者:岳祥
责任编辑:光影

信网8月18日讯 2017年1月份,市民刘先生在城阳一商场内花费27元购买一盒由东莞市智高文具有限公司生产的魔法蛋,回到家后却发现,魔法蛋内外包装生产日期及保质期并不一致,在向厂家反映此事后,迟迟未得到一个合理答复。信网(0532-80889431)致电东莞市智高文具有限公司负责处理此事的温先生,据其介绍,出现此情况是因为工厂生产时的失误,产品本身质量并无问题。

购买回家后发现问题

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(刘先生购买的魔法蛋)

2017年1月份,刘先生在青岛市城阳一商场购物时,为孩子购买一盒价值27元的魔法蛋黏土。回家后,刘先生拆开包装发现,该产品内外包装的生产日期及保质期并不相同,令他心生疑惑。

根据刘先生提供的照片,信网看到,这个由东莞市智高文具有限公司生产的魔法蛋,外包装生产日期为2015年12月30日,保质期为3年,而内包装中生产日期却为2015年3月15日,保质期为2年。“正常的商品怎么会出现这个情况?难道不是有问题?”刘先生说。

同一件产品,不同的保质期,让刘先生无法相信该产品没有质量问题,不敢再给孩子使用。随后,刘先生拨打了城阳区市场监督管理局的投诉电话,同时致电东莞市智高文具有限公司,要求其作出合理解释,但是迟迟未得到一个满意的答复。

东莞智高文具称产品无质量问题

8月17日下午,信网致电东莞市智高文具有限公司负责处理此事的温先生,据其介绍,出现此情况是由于公司根据行规或者是国家规定修改了生产日期及保质期,而工厂在生产过程中由于操作失误没有注意到这一点,才造成了同一件商品有两个不同的生产日期及保质期的情况。

温先生坦言,出现该问题,确实是工厂造成的,并且愿意承担相关责任。“但是产品本身质量是没有任何问题的,它并不是食用或者饮用的东西,只是一个供小孩子玩耍的黏土。而且,无论是根据哪一个生产日期和保质期,这件商品都没有过期。”温先生说,在刘先生反映这个情况后,自己曾与其协商,但是对于赔偿金额问题未达成一致意见,“我们还是会跟刘先生沟通协调此事。”

相关部门对商场下达处罚决定书

刘先生告诉信网,在自己向相关部门投诉此事后,青岛市城阳区市场监督管理局在调查后下达了一份处理举报告知书。

信网了解到,目前市场监督管理局对此进行了立案调查,对售卖该魔法蛋的商场下达了行政处罚决定书,依法作出责令整改、没收违法所得钱款并罚款的处罚决定。信网全媒体记者 岳祥

[编辑:光影]
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