打胶不严 新迈腾不到俩月后备箱积水(图)

信网8月7日讯 4月底刚刚买了新车，可如今车只能停在口，还得找块布把车罩起来，“后挡风玻璃的胶没打严实，后备箱里全是水。”车主赵先生告诉信网(热线0532-80889432)，后备箱有积水是在首次保养的时候才发现，而且轮胎处也有被水泡过的痕迹。对此，同鑫大众4S店表示，这确实是由于打胶不严导致，4S店愿意承担责任，并已经与车主协商好处理办法。

新车买来两个月后备箱却有积水

2017年4月28日，赵先生同鑫大众4s店购置了一辆迈腾汽车，上路行驶一直没发现有问题。6月15日，赵先生把车开到4s店进行首次保养，在工作人员打开后备箱时，发现后备箱里竟然有积水，就连轮胎处也有被水泡过的锈渍。“我开车时并没有涉水，为什么会发生这样的情况?”赵先生说，当时工作人员怀疑是后挡风玻璃的打胶没处理好，想要重新打胶修复，但自己认为新车就出现这样的问题不是简单维修就可以解决的，赵先生要求4S店给出合理解释，在此之前不接受维修。

“现在我的车只能停在楼下，更不敢洗车。碰到这几天会接连下雨，真的怕会出现新问题。”赵先生说，这辆新车现在完全就是个摆设，自己还特意买了块布把车罩起来，外出也全靠打车，“我希望4S店能够换一辆新车给我，对现在这辆进过水的车，我实在是不放心了。”

4S店：打胶不严实

新车的后备箱为何会有积水?工作人员所说的打胶不严又是怎么回事?对此，4S店的负责人刘经理证实这确实是因工作失误导致的，“我们愿意把整车的玻璃胶都重新打一遍，被水浸过得的线路也会全部重新检修，并延长一年保修期，再赠送给赵先生一次车辆保养。”

“新车出厂时都会有严格的检查流程，所以我们也不清楚到底是哪个环节发生了问题。但车是从我们店里买走的，我们4S店有责任为车主解决现在的问题。”但对于赵先生提出的换新车的要求，刘经理表示无法满足，“根据汽车销售的相关规定，赵先生的车不满足退换新车的条件。”

信网了解到，根据汽车三包政策，汽车出现重大质量故障、严重安全性能故障、主要零部件更换两次未解决及燃油泄漏的情况下，消费者可要求更换或退车。从赵先生的爱车情况来看，显然并不在以上所属范围。

退车有点儿难

为此，律师认为，据合同法的相关规定，如果存在重要零部件故障，存在重大事故隐患，且不能进行修复，因而造成了根本性违约的情况下可以申请要求退换。且汽车并不等同于其他商品，没有实行商品的三包政策。“赵先生爱车仅仅是漏水，只要店家及时进行修复且能正常使用，并不足以构成退换新车的条件。对于消费者提出的由于4s店的失误造成的损失和不便，消费者可以要求店家进行合理的赔偿。” 信网全媒体见习记者 丛黎