网事如歌·青岛故事：亲情服务架起护患爱心桥

信网5月27日讯 与白大褂不同，医院里常有身着一身蓝衣的医护人员，他们在的科室治疗病种单一，都是清一色的尿毒症透析患者，这就是血透室。血透室里，诠释着生命的脆弱渺小和崇高伟大，演绎着一幕幕同事、护患之间团结和谐，亲如一家的动人故事。

“毫厘误差”会造成严重创伤

青岛市第九人民医院的血液透析室是一个特别严谨的地方，半点的疏忽、毫厘的误差，都会给病人脆弱的身体造成严重的创伤，更会对其饱受病魔折磨的心灵造成难以弥补的伤害。面对关乎生命的工作责任，严格的院感要求，复杂的透析操作系统和长时间的治疗过程，血透室每名工作人员都倍感责任重大，但她们几年甚至十几年如一日，悉心照料着尿毒症患者，无怨无悔。

一天晚上九点多，护士长迟星云正准备睡觉，突然手机铃声响了，护士小潘说白天来透析的患者万大姨动静脉瘘穿刺处有渗血，迟护士长立即给万大姨回电话，并火速和潘护士一起赶到万大姨家给予及时正确处理，回到家时已近半夜，虽然身体疲惫但内心却感到无比踏实。

护士帮老人擦洗身体

经常会听见有人说医患关系紧张，缺乏相互的理解和信任。其实不然，血透室护士们认为，患者是很容易满足的，不一定非要做什么惊天动地的事，有时一个眼神、一句话、一个动作就可以让他们深切体会。与患者说几句话、多跑几步路，就能让他们多份安慰、少份麻烦，这些看似细微的事情，带给患者的却是关爱、理解和尊重。

有一次，潘护士在巡视李大姨的血管通路时闻到一股异味，掀开被子一阵恶臭扑鼻而来，原来大姨在透析中想大便又不好意思说，等到发现时已经将大便排在裤子里。潘护士没有一点嫌弃，帮她擦洗干净身体、换上干净衣裤、又将脏衣裤洗干净……

与透析病人亲如一家

日复一日，年复一年，陪伴透析病人时间最长的往往不是他们的家人、子女，而是透析室的医护人员，长期相伴，彼此之间产生了亲人般的感情，患者们的朴实善良常常让医护人员感动。

70多岁的李奶奶平时在家都需要别人照顾，却给血透室医护人员送来了她亲手做的饺子和稀饭，见到大家的第一句话就是“孩子们快趁热吃，平时你们那么辛苦，对我们比自己家人还亲，真是打心里心疼你们呀。”朴实的话语是对大家最好的褒奖，患者及家属的理解与关爱，让血透室医护人员感到无比的欣慰和自豪。

心系患者甘于奉献

一个团队一个家，关爱、体贴、团结、协作，是一个团队工作进步的倍增器，血透室在护士长的带领下，有着超强的凝聚力。

一个中午，患者突发内瘘意外，在外面参加学习正准备吃饭的潘晓蓂护士闻讯后，二话没说以最快的速度赶到科室协助处理。王瑷护士即使在住院期间依旧想着科室，想着病人，向护士长主动提出提前上班。高媛媛护士，一名二胎妈妈，没有因为怀孕而降低护理质量，和其他同事一样遇有抢救病人时，不顾身孕冲在前面。陈倩护士，遇有加班加点，总是主动请缨……

一句句感人的话语描绘出一幕幕感人的瞬间，一个个亲情故事说也说不完。感动是渺小的，它无处不在，感动也是伟大的，它超越一切平凡。一封封表扬信、一面面锦旗，是对血透室全体工作人员的鞭策及鼓励，她们将继续增强自身的服务意识，提高服务质量，让爱不断地播洒与延续。

信网全媒体记者 刘裕 通讯员 沙家梅