上了半天课申请退费遭拒绝思图天誉未在人社登记

2017-04-27 10:08:44

来源：信网

作者：于晓潘雅欣

责任编辑：亚麦

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信网4月26日讯 2017年3月，读大三的唐同学参加了一场校园宣讲会，一家名为青岛思图天誉教育咨询培训机构有限公司(以下简称“思图天誉”)声称与学校合作，进行计算机编程方面的职业技能培训，四个月的课时收费17000元。唐同学听信了思图天誉的宣传，交了学费后才发现授课内容跟宣讲会说的不一样，而且学校老师也不知道思图天誉与校方有合作。唐同学找到思图天誉要求退费，却遭到了拒绝。信网(热线0532-80889431)通过城阳区人力资源和社会保障局了解到，此类职业技能培训机构除了到工商部门注册公司外，还应到人社部门申请行政许可后，才能进行授课和培训。目前，思图天誉并没有到人社部门申请这一行政许可。

上了半天课申请退费遭拒绝

2017年3月，在青岛读大三的唐同学参加了一场青岛思途天誉教育咨询有限公司的宣讲会。“思图天誉推荐的是一门培训课程，主要是培训JAVA计算机编程的相关内容，还可以签订协议，保障就业。”唐同学告诉信网，思图天誉在宣讲会上介绍了很多公司的优势，但最让自己动心的就是其宣称与青岛科技大学的信息科学技术学院有合作。出于对学校的信任，在参观完公司环境后，唐同学交上了17000元学费，还与思图天誉签订了合同。

“签合同的时候说每次上课时间是一天，结果第一次上课老师只讲半天，而且跟学校老师授课的内容一样，根本不像宣讲会上说的那样。”唐同学感觉这门培训课程根本不值17000元的学费。“我问了问学院的老师，老师也只是知道有这家公司，但是压根跟学校没有合作。”学校老师的答复让唐同学很意外，让他坚定了要申请退费的要求。

随后，唐同学联系了思图天誉，但公司方面却直接了断地拒绝了退费要求，说是合同上已经写清楚了，交了钱就不能退钱。“可是我看遍了合同，也没有看到任何有关退费的条款，只上了半天课就要收17000元吗?”对于思图天誉给出的答复，唐同学表示无法接受。

思图天誉：与学校的合作形式是商业机密

对于思图天誉所说的“合作”，信网联系了青岛科技大学信息科学技术学院，学院老师表示并不知道有这类合作，也从来没有听说过有这种合作。

随后，信网联系了思图天誉，工作人员表示公司确实与青岛科技大学有合作关系，只不过是唐同学问错了人，“学校跟公司的合作形式属于商业机密，不可能所有的老师都知道，可能他问的那个人恰好就不知道。”工作人员说，如果公司跟学校没有合作关系，又怎么会用学校的场地开宣讲会呢?

而对于唐同学要求的退费问题，工作人员说这属于唐同学单方面违约，公司不可能因为学员的个人原因就随便退费，“就算要退，也得走流程。”经过一番协商，唐同学联系了信网，表示已经收到了思图天誉的退款，“在学校的帮助下，思图天誉扣除了半天课程的100元，其余的钱已经退给我了。”

思图天誉未取得职业技能培训资质

虽然已经拿到了退款，但唐同学依旧有些疑惑：“这样一家打着与学校有合作的旗号来吸引学生的公司，真的具有培训资质吗?”

据信网了解，这类提供职业技能培训的机构除了应该在工商部门正常注册外，还应在人社部门进行登记。而信网在联系了城阳区人力资源和社会保障局的培训科后发现，这家思图天誉根本没有在人社部门登记备案。

“培训机构在人社部门的登记属于行政许可项目，许可的是这一公司内的培训学校，名字也会以‘青岛市城阳区xxx职业技术培训学校’记录。但根据现在查询到的信息，思图天誉并没有在人社部门登记，申请行政许可。”

工作人员说，如果学员遇到这类没有申请行政许可的培训机构拒绝退费的情况，应该向市场监督管理部门求助。“这类机构一般只是申请了工商营业执照，因此发生了纠纷也应该先找市场管理部门。”

信网全媒体首席记者于晓见习记者潘雅欣

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