信网4月12日讯 近日,青岛市第九人民医院收到一封充满感激、热情洋溢的患者感谢信,来信人是心内科的一位出院患者,字里行间对医院医护人员的高尚医德和耐心、细心表达了由衷的钦佩和感激。
患者宋正学是一位85岁高龄的老病人,这些年来由于多病,经常在九医心内科住院,住院期间得到医护人员的精心治疗和细心护理。由于他年迈多病、行动不便,出院后医院专门安排医护人员定期到他家家访、送医送药。
通过家访,医院发现宋大爷腿肿、脚肿,伴有心衰、糖尿病、高血压、腰椎管狭窄等,立即安排医护人员来到患者家,检查并确定了治疗方案,使患者的心衰及时得到控制,转危为安。
因为活动不便,宋大爷的臀部有褥疮,脚趾破溃感染,护士长亲自带着护士上门清洗换药,还安排科内其他护士每周为大爷清洗两三次。宋大爷家住五楼,没有电梯,大家不怕脏、不怕累,每次去连口水都顾不上喝。
上星期六宋大爷臀部的保护膜脱落了,急忙打电话给护士长,护士长一边安慰他,一边安排护士处理。得知护士当时正在家休息,还专门过来为他清洗处理,宋大爷感动不已:“九医的优质服务让我感受到温暖,不是亲生女儿,胜似亲生女儿。”
出院并不意味着治疗的结束,也不意味着医生与患者关系的结束,心内科的医护人员一次次把关爱送到患者家中,赢得了患者和家属的高度赞许。宋大爷在信中用真挚朴实的语言表达了他的感激之情,“我想感谢贵院院长,感谢医务科主任和护理部主任,是您们培养了一支有爱心,医术高超,并且有素质、有凝聚力的医护团队,是她们给了我这个老人健康、幸福、快乐,我给您们鞠躬了,谢谢,还要感谢心内科全体医护人员,您们辛苦了,谢谢!”
信网全媒体记者 刘裕
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