青岛妇婴医院风波：诊断不当还是恶意索赔？

信网3月16日讯 2017年2月17日，孙女士在市南区中山路的青岛妇婴医院(以下简称：妇婴医院)生产，几天后开始发热、腹痛、流血，浸满血的卫生巾把一家人吓得不轻。诊治过程中，他们认为医生的诊断处理并不及时、得当，提出了索赔18万元的主张。妇婴医院否认存在医疗过错，“产妇交了7000元押金，实际花费约36000元，医院可以只收押金”，但是家属要求其支付18万元赔偿金，是借故“敲诈”。

产后高烧腹痛流血

2017年2月17日，孙女士在妇婴医院产子，宝宝顺利来到这个世界，一家人的喜悦不言而喻。但是，“从19日开始，血象开始不正常，22日发烧肚子疼，24日体温逼近40℃、疼到打滚，27日开始出血，整条卫生巾被染红……”

姐姐倪女士说，弟妹起初不舒服，医院告知是正常的产后并发症，如炎症等，治疗也只针对这些方面，从未提过出血。“24日仍不见好转，家人都着急了，到市立医院检查才知道，腹部已经出血。”

根据市立医院的医学影像诊断报告单，检查发现“孙女士右下腹部、右下腹壁大片状及类圆形混杂密度影，出血?请密切结合临床及实验室检查。”

家属质疑医院

看到产妇如此痛苦，在回忆医院的处理过程，姐姐倪女士质疑医院的部分做法是导致产妇病情加重的主要原因。

倪女士说，产妇回到青岛妇婴医院后，于2月27日凌晨4点出现了下体流血，“那时因打针还没睡，突然感觉下体湿了，稍一侧身血就‘哗’地留下来。”孙女士并非首胎，家人也有经验，马上意识到血量比平时多，“立即跑出去跟护士说，但直到早上8时许才有医生询问。”

“医生给的药也奇怪，一边凝血一边活血。”倪女士说，“产妇一面在打凝血针，同时还在服用桂枝茯苓胶囊，但这种胶囊的主治功能却是活血化瘀，直到3月1日，孕妇眼前发黑，医院才将胶囊换成了云南白药。”

生产已一个月，孙女士缺奶、腹痛、心情不佳，不能给孩子喂母乳让她心生愧疚，与医院的争议也使心情落到谷底。他们将此事发到了网上。

妇婴医院否认有过错

对于孙女士一家的质疑，信网来到青岛市妇婴医院，孟副院长和王主任认为医院无过错，“孙女士为二次剖宫产，本身体质不好，医院已做了大量工作。”

根据一份妇婴医院提供的声明，医院称术前充分评估后由主任医师谨慎手术，术中黏连严重，第四天查房确实出现了发热，右下腹疼痛。“但术后血红蛋白经多次检查没有进行性下降，第15天出血量为110g\ml，何来产后出血?”至于给药等其他事宜，院方表示出血后就停用了桂枝茯苓胶囊，同时使用止血药物题。

赔偿金风波

妇婴医院发布的声明称，孙女士住院总费用为36168.5元，已交7000元，“至今还在为其提供一日三餐‘月子餐’”。“3月5日建议出院，家属拒绝出院，并且要求私了，要求院方支付18万元‘赔偿金’。”“医院同意减免其他费用，但对于其提出的18万赔偿金则不能同意。”

倪女士对此也有说法：“当时医院让提诉求，我们的律师在综合误工费、营养费等多方考虑后，给出索赔18万的建议，医院一直未作回应。”对于声明中质疑的“敲诈”，倪女士告诉信网，“妇婴医院费用高，我们家产妇已在此生产过三次，一分钱也未拖欠，又怎会讹钱?”

另外，倪女士质疑押金交了8000元而非7000元，“有单据为证”，医院则表示“那要调财务账单看”，对于其他问题，“卫生主管部门要求医院走法律途径解决，相关证据已在公证，不接受采访。”

四条途径解决医患纠纷

信网从青岛市卫生局医政处了解到，解决医疗纠纷可走四条途径：医患自行协商、申请青岛市医疗纠纷人民调解委员会(医调委)调解、医疗事故技术鉴定、法律诉讼解决。

工作人员提醒，医调委调解免费，但基于双方自愿。医疗事故技术鉴定需缴纳2500元鉴定费，鉴定组由7位专家组成，患方及院方各派代表3人，青岛市医学会派1人，若鉴定为医疗事故，鉴定费由院方支付，若非医疗事故则由患方承担。对于此事的后续进展，信网将继续关注。

信网全媒体记者 刘裕