信网11月24日讯 近日，信网(0532-80889431)刊发了赵女士在重庆德庄火锅崂山体院馆店用餐过程中反映的卫生安全问题。11月23日，青岛市食品药品监督管理局的工作人员对德庄火锅崂山体育馆店进行了全面细致的检查，未发现有卫生不达标之处。重庆德庄火锅青岛区的李总监告诉信网(0532--80889431)，德庄火锅的用餐环境是没有问题的，在食药监的工作人员检查之时，也已经提交了与专业除四害公司的合同，消费者可以放心的到店用餐。
近日，赵女士曾向信网反映自己在重庆德庄火锅青岛崂山体育馆店用餐过程中所遇到的用餐卫生问题，信网也将此事反映给了青岛市食品药品监督管理局。11月23日，食药监的执法人员对重庆德庄火锅崂山体育馆店的厨房以及餐厅进行了全面细致的检查，并未发现有卫生不达标之处。德庄火锅也积极的配合了食药监的工作人员，并出示了相关材料。
重庆德庄火锅青岛区的李总监告诉信网，德庄火锅有专门的保洁人员每天对店中的各个角落进行细致全面的清理，卫生方面是绝对没有问题的。对于除四害方面，德庄火锅则聘请了专业的除四害公司，在食药监检查期间，也出示了与除四害公司签订的正式合同。
对于赵女士反映的情况，李总监称公司高度重视，并及时与赵女士取得联系，解释了详细情况并致歉，也已经得到了赵女士的谅解。“如果消费者在用餐期间遇到任何问题，可以拨打我们公司的投诉电话进行投诉。公司非常欢迎广大消费者对我们提出宝贵意见，也将认真对待每一位顾客所反映的情况，作出进一步的改善。”李总监说。
据李总监介绍，德庄火锅致力于为广大美食爱好者打造一个舒适、健康、卫生的用餐环境，秉承着顾客至上的服务原则，所以欢迎广大消费者到店用餐，体验正宗的重庆火锅。
信网全媒体记者 岳祥
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