信网11月18日讯 近日，家住青西新区昆泉天籁村的唐先生向信网(0532-80889431)反映，自己家里明明没有供暖，但在小区供热试压时，平日里上着锁的管道井入户阀却被拧开，水顺着管道流得满地都是，一直流到楼道里才被人发现。开发商青岛经济技术开发区昆泉房地产有限公司的负责人赵先生承认阀门没有关紧，是开发商和物业公司的责任，经总公司派专业人员现场查看鉴定损失后，一定会给唐先生一个合理的解决方案。
唐先生今年刚拿到昆泉天籁村的新房子的钥匙，并在两个月前开始了装修工作。
11月15日下午，唐先生接到物业公司打来的电话说家里发了大水，唐先生立马赶了回去。“刚一进楼道，我就看见大片还没干的水渍痕迹”，唐先生说，基本上所有房间的地面都被水泡了，还有很多装修材料都被水泡了。
唐先生家的地面和装修材料都已被水水泡过
唐先生检查后发现门口的暖气管道一直在往外流水。“我刚刮完腻子准备贴壁纸，所以就没装暖气片，而且我家今年根本就没开通暖气，暖气管道里怎么会有水呢?”唐先生告诉信网，楼道里的管道井平时都是上锁的，钥匙也是由物业公司拿着，自己根本没有办法去检查或关上暖气管道的入户阀。
“现在马上就要入冬了，工期本来就很紧，现在被水一泡，不仅造成了经济损失，更延误了装修的时间。”令唐先生气愤的是，现在开发商和供热公司两边都不肯承担这个责任，“开发商说是供热公司今年换过一次阀门，是他们换阀门时没扭紧才会出现问题，供热公司则说试双方没有协议，供热期间出的问题都应该找开发商解决。”
小区供热公司青岛恒光热电工程部工作人员告诉信网，供热公司只负责流量表的安装和阀门的更换工作，至于管道和阀门的维护以及试压和供热时的问题都应找开发商和物业公司协商解决。
开发商青岛经济技术开发区昆泉房地产有限公司负责人赵先生承认，这的确是开发商和物业公司的责任。“暖气管道入户阀的管道井钥匙一直放在物业，阀门和管道的维护和检查也是开发商物业在做。2015年供暖的时候，物业工作人员应该是把阀门都关了。2016年6月份左右，供热公司在物业拿了钥匙，给业主加了流量表又更换了阀门，把原来配套的球阀换成了截止阀，但实际上截止阀不如球阀紧密，可能造成了看起来已经关上，但实际却没关紧的情况。”
“当时我们物业巡查人员发现唐先生家有泡水的现象，立刻回办公室拿了钥匙关紧了阀门，当天也有工作人员核查了损失。”赵先生说，这两天公司会派专业人员给唐先生鉴定评估受损情况，然后再跟唐先生协商给他一个合理的解决方案。 信网全媒体见习记者 赵文善
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