信网11月3日讯 11月16日就供暖了，但家住市北区登州路39号青岛山公寓的孙女士却突然从青岛市热电集团有限公司三江热电站(以下简称：三江热电站)了解到，必须再交4300元的暖气管道改造费才给供暖，“居民们都觉得热电公司在变相强迫改造。”对此，三江热电站方面告诉信网(0532-80889431)，由于楼底盘管漏水造成一楼网点被泡，网点不同意维修，目前只能分户改造才能保证供暖，而未及时跟居民说明的原因是此前并没想到一楼网点不同意维修。
青岛山公寓四号楼
快供暖了被告知不交管道改造费不能供暖
“11月16日就供暖了，这两天才跟我们说不改造管道就没法供暖，家里有老人孩子的怎么过?”近日，家住市北区登州路39号青岛山公寓的孙女士向信网反映，2016年9月，业主们曾收到热电公司的通知，称由于供热管道使用年限较长，需进行改造，按照43元/㎡*建筑面积收取费用，但业主可自愿选择。
“我家房子100㎡左右，改造管道费用约4300元。考虑到房子已经装修，明管不雅观，我们没有选择改造。”孙女士说，但家里按照供热公司要求按时交纳了供热费，本以为能像往年一样正常供热，但是近日得知的消息让一家人不知所措。
“更为关键的是，热电公司没有进行任何公示，都是业主们打电话过去才了解了情况。”
楼底盘管破裂，网点不同意维修
孙女士说，小区里共有13栋楼，都是同一年份建造的，却只有他们所在的4号楼需改造，让大家很不解。“费用不是关键，但热电公司不提前告知，现在居民们都觉得是变相强迫改造。”
11月13日，信网来到青岛山公寓，该小区由青岛粉末冶金厂开发建设，竣工日期为2000年8月，至今已有16个年头。四号楼共分三个单元，单元门内贴有暖气交费通知，但并没有暖气管道改造通知。根据现场管道走向，一单元已经改造完毕，二三单元还没改造。
楼道内仅有供热缴费通知
对于孙女士的说法，青岛市热电集团有限公司第四热力分公司三江热电站工作人员给出了答复，称青岛山公寓四号楼进行的是分户改造。
工作人员说，由于小区建造时间不短了，去年一楼网点内的楼底盘管跑水把网点淹了。目前网点不配合维修，修不好就没办法供热，为了解决供热问题，目前唯一的解决办法就是分户改造，如果不改造，确实没有办法进行供暖。“一楼网点担心维修效果，怕再被淹，建议直接更换管道。”
若居民达成一致，也可使用老管道
至于为何最近才告知业主，工作人员回应，今年6月左右就贴了改造管道通知，确实是业主自愿，但是当时并没想到一楼网点不同意维修。“如果上下邻居达成一致，可以走老系统。”
但工作人员表示，分管改造可以大大提高供热质量。“四号楼旁边的二号楼在改造之前供热温度不达标，平均仅在13度左右，改造之后平均温度到了23度，业主们都很满意。另外由于供热站只负责到阀门井，楼底盘管是公共区域，维修需要业主平摊费用。”
对于工作人员的解释，孙女士表示理解，接下来怎么做还需居民共同协商，但她也提出了自己的疑问，“出现这种问题后，供热公司不第一时间告知，在居民提出质疑后才给出解释。对于涉及民生的供热问题，供热公司处理起来难道不应该有公示公告等相关程序?”对于此事的后续关注，信网将继续关注。
信网全媒体记者 刘裕
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