信网10月26日讯 为了图安静花高价买了顶层的住房，可住在中铁华胥美邦26号楼顶层的马先生，在家却饱受噪音的困扰。据信网(0532-80889431)了解，马先生家的卧室与单元楼电梯井仅一墙之隔，电梯运行产生的噪音不断侵袭着马先生及家人的居住环境，而马先生曾向中铁置业品质部及小区物业反应过多次，均没有得到有效的解决措施。信网从华胥美邦维保中心了解到，目前工作人员已经在电梯间周边做了降噪措施，如果业主仍对声音不满，维保中心会和业主协商解决此事。
居家饱受噪音困扰
2014年,马先生在了中铁·华胥美邦26号楼购买了一套住宅。为了有一个安静的生活环境，马先生还特意选了价格更高的顶层16层的住房。
然而，马先生还没来得及享受住进新房的喜悦，安静的生活就被电梯运行产生的噪音打破。“住进来之后才发现，单元楼的电梯井就在卧室的隔壁，与卧室一墙之隔。”马先生告诉信网，“电梯往往运行到深夜，会吵得我和家人整晚睡不着觉，影响第二天的工作。”
25日下午，信网来到马先生家中，在房间里会清楚地听见电梯运行的声音，尤其是在电梯停下的一瞬间，会产生“咚”的一声响。马先生告诉信网，如果将窗户全部关闭，声音会格外明显。
电梯运行噪音超标
马先生向信网出具了一段中铁置业品质部工作人员测试屋内噪音的视频，在视频中可以看到，电梯运行时屋内噪音在40分贝以上，甚至某段时间会超过50分贝。
信网从环保部出台的《社会生活环境噪声排放标准》(GB 22337—2008)中发现，“以睡眠为主要目的，需要保证夜间安静的房间，如住宅卧室等区域，噪声排放限值为昼间不超过40分贝，夜间不超过30分贝”。很明显，电梯运行时马先生房间的声音分贝已超过国家标准的要求。
马先生告诉信网，发现噪音问题后，他曾多次联系中铁置业品质部以及小区的维保中心和物业，但是迟迟没有解决问题，“与中铁置业品质部沟通只能通过邮件方式，刚开始的时候还很积极地在处理此事，到后来就变得爱答不理，甚至都不回复我的邮件了。”
图为工作人员测试马先生家中噪音分贝的视频截图(图片由当事人提供)
电梯间已进行降噪处理
26日下午，中铁·华胥美邦维保中心负责人商先生告诉信网，接到马先生反映此事后，维保中心已经进行了处理。“小区是2012年交付，目前已经超过了电梯两年的质保期，但是维保中心工作人员仍然对电梯井周边的墙壁进行了降噪措施。”商先生说。
对于马先生怀疑的小区电梯井设计存在问题，商先生解释说：“电梯井设计不存在问题，因为目前并未接到小区其它业主反映电梯扰民的事，可能是每个人对声音的忍耐程度不一。”商先生表示，如果马先生对噪音问题仍有意见，维保中心会继续和马先生商议解决措施。
信网从环保部门了解到，对于小区内的电梯等业主所有的财产，并不在环保部门的管辖范围，如果产生了噪音问题，需要业主和开发商已经物业协商解决。
对此，信网咨询了律师后了解到，如果产生的噪音超过国家标准，且每天持续不断，影响到日常生活和休息，应该联系电梯维保单位维修，如果双方无法达成和解，业主可以提起诉讼。诉讼时需要委托第三方有资质的机构进行噪音检测，出具相关报告。
信网全媒体记者 姚飞
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