信网4月26日讯 2016年1月，青岛市民张先生在青岛城阳宝骏4s店购买了一辆宝骏730紧凑型商务车，行驶6000多公里后，发现后刹车盘发黑不光亮，在黄岛辛安镇五菱4s店检查后，维修人员车需要磨合，属于正常现象。但在行驶7000多公里后，情况并无改善，再次去黄岛辛安镇五菱4s店的时候，没有人处理车辆的问题。黄岛辛安镇五菱4s店售后部刘经理告诉信网(0532-80889431)，张先生所碰到的情况是由于新车刹车盘涂层没有磨平的原因，并不影响汽车行驶。
买车三个月刹车盘异常发黑
2016年1月份，张先生与朋友一起在城阳区宝骏汽车4S店购买了一辆宝骏730紧凑型商务车，行驶到6000多公里时，他发现刹车盘与朋友的不太一样：“人家的刹车盘都是完全光滑的，我的上面却黑乎乎的，也不光亮。”张先生说，虽然在驾车行驶过程中没有感觉异常，但为了保险起见，他还是找到青西新区的辛安五菱4S店进行咨询。
“当时维修师傅说这是正常情况，新车的刹车盘需要磨合，再跑一段就能好。”张先生说，车后面共有两块刹车盘，维修师傅说如果要硬要更换的话只能换一块，自己就没同意，就继续开车磨合。可跑到了7000多公里时，刹车片发黑的情况根本没有改善，就再次找到了辛安五菱4S店，但问题仍旧没有解决，工作人员也没有给出具体的答复。
“这好歹是刹车片，是汽车十分重要的部件，要是不彻底解决，真出事就晚了!”对于4S店的态度，张先生十分不满，并将此事反映给了宝骏汽车总部。
售后称与汽车质量无关
4月25日下午，信网联系了青西新区辛安五菱4S店的售后刘经理，她表示张先生遇到的只是刹车片磨合问题，与汽车的质量无关，也不会影响行车安全。
“新车的刹车盘都有一层涂层，通俗说就是一层锈，如果上路的时间短，刹车片的磨合程度也就不够，就会出现张先生看到的刹车片发黑不亮的情况。”刘经理说，宝骏汽车的刹车片都是三年60000公里包换的，不会有质量问题。
刘经理告诉信网，想要解决这个问题，需要张先生开车上路继续磨合一段时间，在踩刹车的过程中将刹车片上的涂层磨匀磨好，这样也不会对汽车本身造成损害。
25日下午，张先生再次联系了信网，表示宝骏汽车总部的客服人员给他打来了电话，希望他尽快到专门为宝骏汽车提供售后服务的青岛晟宇宝骏汽车胶南4S店再次进行检测。
信媒体记者 于晓 实习生 岳祥
[编辑：帛幼]分享
大家爱看
