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新消费我做主:信网开通“3·15”投诉通道

2016-02-23 09:41:18
来源:信网
作者:杜杲燃
责任编辑:亚麦

信网2月23日讯 消费者对新消费的支持和肯定,也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。那么,面对形形色色的消费,您的合法权益是否受到侵害?您生活中是否遇到过消费窝心事?您的消费安全吗?在3·15即将来临之际,信网即日起公开征集消费维权线索,并联系相关部门及咨询律师,帮您维权。如果您有在消费过程中,有什么疑惑,均可拨打信网热线0532-80889431和我们说一说。

携手你们 共创消费新环境

年味还未淡去,我们又即将迎来一个重要的日子——“3·15国际消费者权益保护日”。

日常生活中,买房、购车、选家电、美容、就餐、旅游时,市民常常会遇到一些“憋屈”事儿,超市购买的商品出现过期、标识不符合等现象,商家不予理会;购买了知名楼盘,新房出现质量等问题;购买的新车发动机漏油,变速箱有异响,刚提的新车有划痕,买到翻新车等;到医院检查遭遇强制收费,多收费等问题;学校巧立名目收取各种费用;驾校收了学员报名费不安排考试,退费时又以各种借口克扣;在饭店吃饭遭遇食品安全问题,店家强词夺理不予解决;随团旅游遭遇强迫消费;购买的家电出现性能问题,电视黑屏,冰箱不制冷等。面对这样一些商家的侵权行为,消费者有着欲诉无门的无力感。现在,请将您的烦恼告诉我们,3.15期间,信网将对您反映的问题一追到底,成为您维权道路上的坚实后盾,提供全方位支持,共创消费新环境。

选择我们 这些优势让您放心

信网作为青岛市特色鲜明的财经生活服务网站,以城市主流消费人群为受众群体,作为青岛市工商局、青岛市消保委独家合作媒体,今年3.15期间,信网将联合青岛市工商局、青岛市消保委、青岛市食品药品监督管理局、青岛市卫生监督局,围绕“新消费 我做主”,对消费者遇到的消费问题,进行全面的解读、资讯,并由专业记者团队一追到底。

2015年12月15日,信网报道了青岛市民王先生在卷皮网购买的加湿器开关不灵,依照《消费者权益保护法》帮助王先生将故障的加湿器更换。2016年2月18日,市民王女士使用在李村利客来购买的OLAY玉兰油精华笔后眼睛红肿,信网帮助王女士了解到,可以凭医院证明要求退货。

这些,仅仅是受到信网帮助消费者中的凤毛麟角,以后,信网将继续大刀阔斧、火力全开,向消费者普及消费维权知识,监督商家守法经营,您的消费维权之路上不再是孤立无援,有信网常伴左右,做您坚实地后盾。

信社区“一追到底”

青岛市民如遇到消费维权问题,可拨打信网热线电话0532-80889431反映。如果您是消费黑幕的知情者,掌握行业欺骗坑害消费者的招数,也请勇敢站出来揭露黑幕。信网将对市民遇到的问题提供全方位资讯,由专业记者团队对反映的问题进行跟踪报道。您身边的突发事、感人事、烦心事、新鲜事,都请第一时间告诉我们,信网时刻在你左右! 信媒体记者 杜杲燃

[编辑:亚麦]
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