信网1月28日讯 “小区排水管道被冻住，导致我家被水淹了。”近日，市民姜女士向信网(0532-80889431)反映，她家住在海右重华小区，由于阳台排水管道“设计不合理”，有一部分裸露在外边，加上天气寒冷，24日被冻住了，导致废水无法顺利下排，便从姜女士家的阳台上冒溢而出，把整套房子给淹了，水深达10厘米。“新装修的房子就这样给毁了”，姜女士家的地板、家具等悉数被淹。对此，物业工作人员表示，无责任，“开发商交付时就那样”。开发商青岛海右重华置业有限公司木经理称，已经过了2年保修期，不负责。
家中被污水淹了 水深达10厘米
姜女士家被淹的情景
姜女士是李沧区海右重华小区的业主，新房于2013年8月份交付，2014年3月份开始装修，由于怕装修的味道对孩子不好，一直没有入住，而是租住在市南区。
1月24日，姜女士接到邻居电话，“说我们家门口一直有水流出来。”接到电话，姜女士立即从市南赶到新房，打开房门，“已经无处下脚了，满屋子都是水，大概有10厘米深。”
“这是我们准备的婚房，虽然一直没有入住，但是费时费力地装修好，一天没住就全毁了”。姜女士的丈夫朱先生告诉信网。“要不是邻居通知，还不一定会怎么样呢?”
“管道设计不合理”导致堵塞
出现堵塞的管道裸露在外，没有任何防冻措施
这么多水是哪来的?朱先生查看后发现水龙头都是关着的，最终在阳台发现了问题。原来，水是从阳台的一处排水口泛上来的。
朱先生赶紧联系了物业，被告知“周末维修人员不上班”。“他们只是通知楼上的业主暂时不要排废水了。”
第二天，物业工作人员检查后发现是位于该小区东侧网点房顶上的一段排水管道被冻住了，“物业把这段管道切开后清理出了很多冰块及杂物，随后重新更换了一小段，跟之前一样没有做任何防冻措施。”
对于姜女士家被淹的损失，“物业和开发商都说不是自己的责任，都不管。”信网来到姜女士家，门口楼道内还有明显的被水淹过的痕迹，而屋内则“一片狼藉”，客厅里堆满了拆下来的地板，家具被集中在一起。朱先生告诉信网，“为了防止水渗到楼下邻居家里，我们把地板全部拆了，家具也被泡坏了”。
随后，朱先生带信网来到管道被堵塞的位置。“2楼以上的管道在户内阳台的墙体内。2楼出来之后拐了个弯后重新进入墙体内，大概有一米的管道搂在外边。”
信网注意到，裸露的这段管道为0.5㎡的PVC管，不是很粗。“这么多业主共用的管道怎么能这么细呢?”
据朱先生介绍，在他家装修之前也出现过管道堵塞的情况，“物业疏通之后告诉我们没问题了，放心装修就行了，没想到又出现了问题。”
已过两年保修期
由于排水管道堵塞导致业主家中被淹，物业工作人员称，“不是我们的责任，当初开发商就是这样设计的。最近天气太冷才导致管道被冻住的，我们也没办法。”
当信网提出为何不做必要的防冻措施时，物业工作人员表示，“做了也没用，楼道内的管道都冻坏了，气温太低了。”
而开发商一位木姓经理告诉信网，“这属于天灾，我们也没办法，周边小区也出现了很多这样的情况。现在已经过了2年的保修期，而且我们是按照图纸施工的，没有问题。”对于朱先生提及的之前管道出现过问题，木经理表示，确实如此，“物业修好之后告诉业主没有问题了，放心装修就行。”
关于朱先生家的损失，木经理表示，没有责任。
需要通过第三方检测判定责任方
信网就此事咨询了李沧区物业办的工作人员李先生。李先生表示，“物业只是对已有配套设施负有维护责任。开发商交付物业时就没有做好防冻措施。”
虎山路街道办的工作人员许先生已到现场进行了查看并做了记录，“已经了解清楚，需要经过研究后才能做出答复。”
同时，许先生认为责任划分尚不明确，建议朱先生通过第三方检测机构来判定具体的责任方，或是通过法律途径来解决此事。
信网将会继续关注事件进展。 文/图 信媒体记者 高鹏
[编辑：亚麦]
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