供暖阀门坏业主自己修 走水淹电梯物业不负责

信网12月3日讯 “暖气阀门坏了，我去动手维修，结果淹坏了一部电梯，物业公司要求我赔偿一万多的损失。”近日，家住青西新区盛世江山小区的牛先生告诉信网(0532-80889431)，虽然自己动手修了阀门，但通知物业公司后，物业公司却没有及时关闭总阀门，所以自己不应承担全部维修责任。对此，青岛金和海宇物业管理有限公司表示，跑水不是物业造成的，所以不应该由承担负责。

暖气阀门打不开 业主动手维修出意外

牛先生家住青西新区盛世江山小区7号楼，11月12日他申请开通了暖气，当天下午负责小区供暖的青岛暖万家供热公司的工作人员到家中打开供暖阀门。在这一过程中，工作人员发现阀门出现滑丝的情况，无法正常打开，需要先行维修。

“供暖公司的人不负责修阀门，我只能去找物业，可物业也说不管这事。”从11月12日等到了16日，牛先生家的暖气阀门问题一直没有解决。无奈之下，他只能从物业那里借了管钳等工具，准备自己维修。

“我特意找了供暖公司先关锁闭阀，以保证不会跑水。可就在拆卸暖气手阀的时候，水一下子从管道里喷出来。”牛先生说，发现跑水之后他第一时间找到物业公司说明情况，要求把总水阀关闭，但直到两个小时候后供热公司的工作人员才到场，总水阀被关闭。

牛先生告诉信网，正常情况下，锁闭阀关闭后不会出现跑水的情况，但这场意外的发生证明锁闭阀是坏的。

物业开出上万元赔偿清单 业主直喊太委屈

维修清单

锁闭阀损坏导致了维修过程中跑水，而跑水又引发了另外一场更加严重的情况：7号楼的一部电梯因浸水停用。

“因为没有关闭总水阀，水把电梯淹了，现在物业给了我一张维修清单，要求承担总共10000多元的维修费用。”牛先生说，7号楼共有两部电梯，跑水后其中一部电梯及时升起，没有受太大影响;而另外一部电梯由于被水泡了，目前无法正常使用。

“我承认是自己修水阀导致跑水的，但这个责任不应该全部由我承担。”牛先生说，他是迫不得已才自己动手维修水阀的，而物业公司没有及时关闭总水阀才导致电梯被淹。

管理该小区的青岛金和海宇物业管理有限公司客服人员表示，已经将维修清单交给了业主，“坏了一部电梯已经给其他业主造成了很大不便，跑水不是物业造成的，所以不应该由我们负责。”

“锁闭阀是由开发商或者施工方进行安装的，但开发商是负责前两个供热季的维护，之后就由业主自行承担维护工作。”暖万家供热公司的工作人员表示，盛世江山小区并不是近两年交房的小区，锁闭阀也已经过了两年的保修期，因此锁闭阀损坏以及由此产生其他问题的确需要由牛先生负责。

律师说法：业主应承担部分责任

根据2015年9月1日起施行的《青岛市城市供热条例》第五章第三十一条的规定，从热源(厂、站)至单位用热户院墙(无院墙的为单位建筑物墙)外一米止和从热源(厂、站)至居民用热户楼前入口阀门井出口法兰止，供热设施产权属供热单位;用热户的用热设施产权归用热户或房屋产权人。

“业主自行维修水阀导致跑水和电梯被淹，的确应该对此事负责。但物业公司没有进行及时处理，也需要承担一定的责任。”青岛德衡律师事务所的黄鹏举律师表示，在跑水的情况下，物业应该采取一定的应急措施。而根据牛先生描述的情况，物业公司没有及时关闭总阀门，有扩大损失的嫌疑。 信媒体记者 于晓