青岛喜扬扬羽毛球馆突然关门 会员退费成难题

场馆内的设施已经搬空

信网10月16日讯 市民陈先生是一名羽毛球爱好者，为了方便打球，他从2011年起就在位于延吉路158号的喜扬扬羽毛球馆办理了会员卡。近日，他在网上突然看了喜扬扬羽毛球馆关门的消息，而自己会员卡里还有500多元没有使用。他多次尝试拨打喜扬扬羽毛球馆预留的电话，但始终无人接听。对此，青岛市消费者申诉举报电话的工作人员告诉信网(0532-80889431)，将安排执法人员到现场查看情况，必要时会通过工商系统的登记信息找到场馆的经营者，解决消费者退费问题。

陈先生告诉信网，自己手中的会员卡是2011年办理的，第一次办卡时花了1000元，之后又充值了几次，他也没算过一共花了多少钱。“平时都是跟朋友一起来打球，最近一段时间比较忙，也没空去打球，直到在网上看到了羽毛球馆关门的信息。”陈先生说，羽毛球馆在卷帘门上张贴了一张通知，让会员在9月1日打电话登记退款信息，9月3日至10日具体办理退款。然而，陈先生得知羽毛球馆关门的消息时已经过了办理退款的期限，再拨打羽毛球馆的电话也无人接听。

“我们办卡的时候都留了联系方式，既然羽毛球馆要关门，为什么不提前打电话通知我们?”陈先生的卡里目前还剩了500多元，他也不知道这笔钱要要如何才能要回来。

羽毛球馆外成了一片垃圾场

信网来到了位于延吉路158号的喜扬扬羽毛球馆，只见羽毛球馆的大门紧闭，馆外空地上堆满了建筑垃圾，部分墙面已被拆除。羽毛球馆的窗户都已生锈，信网从一扇打开的窗户向里望去，馆内的地面落满了灰尘，所有的设施已经清空。随后，信网拨打了喜扬扬羽毛球馆门头上提供的两个电话，但一个处于忙音状态，另外一个已经暂停使用。

喜扬扬羽毛球馆已经关门停业，预留的电话也联系不到场馆的负责人，难道陈先生的500多元就要这样打水漂了吗?为此，信网拨打了青岛市消费者申诉举报电话，工作人员表示，“如果消费者已经对此进行过投诉，我们会安排相关执法人员到现场检查，如果确实联系不到羽毛球的工作人员，则会从工商登记系统中调取羽毛球馆的法人信息，关于处理的进程和结果，到时会给市民一个准确的答复。” 信媒体记者 于晓 见习记者 侯婕