汉堡王鸡条少了一小块 顾客获赔300元餐券

史女士认为汉堡王的鸡条存在二次销售的问题

信网8月29日讯 8月24日中午，市民史女士在百盛商场汉堡王餐厅购买了两根霸王鸡条并打包带走，回家后却发现一根鸡条有被人咬过的痕迹，让其无法安心食用。对此，汉堡王的工作人员告诉信网(0532-80889431),店内食品绝无二次销售情况，可能是运输过程中原料的搬运出现问题，也可能是在冷冻、裹粉或者油炸的时候出现了问题，他们愿意拿出价值300元的餐券给史女士作为补偿。

“24日中午，我在百盛商场的汉堡王购买了两根霸王鸡条，回家后发现其中一根鸡条的外观有些不一样，像是被别人咬过的。”史女士告诉信网，当时自己掰开了两根鸡条，对比发现两根鸡条的颜色也不一样，“我怀疑汉堡王将已经出售了的鸡条回收之后进行二次销售。”

为了弄清楚鸡条颜色不一的原因，信网联系了汉堡王总部市场部的张女士，她解释说：“鸡条颜色或者外形有差异的原因有多种，可能是运输过程中原料的搬运出现问题，也可能是在冷冻、裹粉或者油炸的时候出现了问题。”张女士接着说，汉堡王在食品安全性上有严格的把关机制，绝对不会存在二次销售的情况。

“门店的工作人员已经就此事向消费者表示了歉意，我们将送给消费者价值300元的餐券作为补偿。”张女士说。

据信网了解，史女士已经接受了汉堡王的解决方式，目前餐券正在邮寄之中。

信媒体见习记者 张松