2025年春运启幕 青岛对外客运量将创新高

原标题：春运今启幕 “铁公机”整装待发

数说今年青岛春运

青岛市交通运输局公共服务中心对2025年春运期间青岛市综合交通运行数据进行预测：

预计全市对外运输客运量将达到1030.84万人次，同比增长7.13%

公交地铁客运量将达到11647.60万人次，同比增长7.74%

高速公路驶入驶出车辆将达到2996.03万辆，同比增长5.79%

民航旅客吞吐量将达到302.40万人次，同比增长8.46%

铁路旅客到发量将达到673.60万人次，同比增长6.31%

道路运输旅客发送量将达到53.60万人次，同比增长9.84%

水路运输旅客到发量将达到1.24万人次，同比增长19.23%

春节前客流高峰预计出现在1月25日（腊月廿六）、1月28日（除夕），节后客流高峰预计出现在2月4日（正月初七）、2月13日（正月十六）

随着春节的脚步越来越近，2025年春运大幕今天正式拉开，到2月22日结束，为期40天。昨天，为做好春节前后旅客运输工作，全市交通部门加强风险研判，强化隐患排查，做精做细服务，全力以赴保障春运工作平稳有序。青岛市交通运输局公共服务中心对2025年春运期间青岛市综合交通运行数据进行预测，预计全市对外运输客运量将达到1030.84万人次，日均25.77万人次，同比增长7.13%。

铁路

旅客到发量将超673万人次

2025年春运，全社会跨区域人员流动将达到90亿人次。与往年相比，今年春运群众出行规模进一步增长。记者从铁路12306科创中心获悉，自2024年12月31日开始发售春运车票以来，至2025年1月12日16时，已累计发售春运期间车票7574万张。

春运期间，预计我市铁路旅客到发量将达到673.60万人次，日均16.84万人次，同比增长6.31%。为做好春节前后旅客运输工作，中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段聚焦消防安全、劳动安全、旅客安全，开展安全隐患排查整治，细化完善管控措施，确保安全措施有力。紧盯三新人员、实习生和帮乘人员，以车队划分单元，每日开展安全风险研判，制定行之有效的管控措施，保证责任到人、管控到位。常态化开展安全警示教育，加强班前、班中安全提示，不断提升标准化、规范化作业能力水平。

为提升服务质量，扮靓窗口形象，青岛客运段组织车队专运列车长、乘务员开展服务礼仪培训，以典型客运服务案例为基础，开展沉浸式模拟演练，优化完善客运服务话术。此外，深化“我是你的眼”高铁助盲出行志愿服务、老有所托服务等，为视障旅客、“银发族”脱网人群开展预约进站、专人引导、绿色快速出站等服务措施，营造良好的出行体验。大力开展服务项目攻关，定期征集服务“金点子”，梳理分析旅客类型、乘车需求，为旅客提供“温馨到站提醒”“便民百宝箱”等多项服务，让旅客出行体验更美好。

公路

公交志愿服务温暖回家路

春运期间，预计我市公交地铁客运量将达到11647.60万人次，日均291.19万人次，同比增长7.74%；高速公路驶入驶出车辆将达到2996.03万辆，日均74.90万辆，同比增长5.79%。

为全力应对2025年春运，青岛城运控股交运温馨巴士公司多措并举，采取实时监控客流变化、精准投放运力、储备应急车辆、签订春运安全责任书、设立“春运服务站”等举措，开展一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动，助力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。在汽车北站和北宅停车场“春运服务站”，志愿者为旅客提供了一杯免费开水、一个爱心医药箱、一次手机应急充电、一个避风歇脚小凳的“四个一”暖心服务。在山东大学公交枢纽场站、灵山卫公交枢纽场站，温馨巴士公司工作人员对所有车辆的电路、灯光、制动、轮胎、底盘等进行了拉网式排查。温馨巴士公司还充分运用车辆智能调度系统，大数据实时监控客流变化，重点加强接驳铁路青岛北站、汽车北站、汽车东站的607路、609路、624路、640路等线路的客流进行跟踪监测，精准投放运力，满足务工返乡流、探亲流出行需求。

与此同时，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司在安全、运营、技术等各方面做好充足准备，并将在春运期间开放一处职工休息室，供候车的乘客休息。“春运就要开始了，我们提前做好了准备，这是我们为乘客准备的热水壶、毛巾、一次性纸杯等物品，电视机、微波炉、空调等设备也已经调试好，方便乘客候车时使用。”李沧巴士第八分公司工作人员高丽香介绍。

昨天记者从青岛城运控股交运汽车总站获悉，汽车总站所属各车站预售15天客票，目前已经可以购买1月28日（除夕当日）的汽车客票，1月28日之后按照15天的客票预售期进行发售。旅客购票乘车请提前拨打车站咨询电话了解班次信息。旅客可关注微信公众号“城运控股交运汽车总站”或下载“交运行”APP订票，乘车当日无需取票，凭乘车人身份证即可进站乘车。为方便团体旅客出行，汽车总站开通“务工人员返乡直通车”和“学子返乡直通车”服务，可通过关注“城运控股交运汽车总站”微信公众号或拨打车站电话咨询。

机场

加密北方冰雪游城市航班

2025年春运期间，青岛机场预计保障航班量达2.19万架次，旅客量296万人次，预计完成货邮量2.43万吨。

为满足旅客多元化出行需求，青岛机场积极争取航空公司加大在青运力投放力度。国内方面，将加密哈尔滨、沈阳、大连等北方冰雪游城市的航班，同时加密成都、厦门、海口等南方主要旅游城市，以及牡丹江、佳木斯等探亲返乡航点航班；国际方面，重点加密马来西亚吉隆坡、越南芽庄等冬季热门目的地的航班，其中吉隆坡航线由每周3班增至每周7班，芽庄航线由每周2班增至每周3班。

在丰富出行选择的同时，青岛机场致力于服务举措优化，不断提升旅客出行品质。通过以下多项措施，为旅客提供更舒适的春运体验。在航站楼值机、安检、登机、换乘等客流密集区域设立40个志愿服务点，开展“最强合力，全力护航”志愿活动，让旅客感受到来自青岛机场的关怀与温暖。加大“智慧化”设施引导力度，帮助旅客使用自助值机、行李托运及刷脸登机服务，并通过“青岛胶东国际机场”数字化平台提供“一站式”服务，打造“自主化”“无感化”的智慧机场体验。

此外，昨天胶州北站空铁联运城市航站楼正式揭牌运营，这是自潍坊、日照、临沂后，青岛机场启用的第四个高铁站城市航站楼。胶州北站是胶济客专和济青高铁交会的高铁站，又是青岛地铁8号线的始发站和终到站，日均到发旅客5000余人。胶州北站空铁联运城市航站楼投用后，可为旅客提供值机、航班信息查询、免费休息等服务，借助青岛机场垂直零换乘的综合交通联运体系。后期将逐步升级，陆续开展商务巴士运输、物流快件运输、文旅及商贸等延伸业务，为广大旅客提供更加便捷、智能、舒适的换乘服务新体验。

观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 魏铌邦 江一昕 陈晓珍