支付便捷“不见外” 青岛重点商户外卡受理率98%

原标题：支付更便捷，青岛重点商户外卡受理率98%

“一家小小的纪念品店也可以刷Visa卡消费，太方便了！青岛消费支付真的是‘不见外’……”近日，来自韩国的游客Kim在中山路游览时，被青岛便捷的支付环境小小“惊艳”了一下。他告诉记者，“来中国旅游之前特意兑换了一些人民币，没想到根本不需要，这里的很多店都可以刷Visa卡。”

来自人民银行青岛市分行的数据印证了Kim的感受。截至6月底，全市重点商户外卡受理率由2月底的15%提升至98%，覆盖“食、住、行、游、娱、购、医、学”等重点场景近6000家商户。

Kim所游览的中山路三江里，加上四方路步行街，是青岛为方便外籍来青游客便捷消费于今年4月建成的全市首个外籍来青人员支付便利化优质服务区，街区内的200余家商户实现了银行卡刷卡、移动支付、数字人民币、现金等多种支付方式。

记者看到，在中山路特色街区内，每个商户门口统一贴上了Visa、万事达、支付宝、微信、现金、数字人民币等支付受理标识，方便外籍游客了解每一家商户的具体受理情况。

街区附近500米内，工商银行、建设银行、农业银行、中国银行的营业网点均为外籍游客开通了货币兑换、账户开立的绿色通道，网点内ATM机均支持外卡取现，部分ATM机可取小额零钞，外籍游客可方便地兑换现金消费。

四方路步行街木滋嗒味餐馆店主告诉记者：“原来我们只能扫码和现金，改造之后，安装的POS机可以受理5个卡种，包括Visa、JCB等，都是可以刷卡支付的；最近，随着国内支付软件绑定外卡手续的简化，很多外国游客尤其是日韩游客都喜欢使用移动支付。”

支付服务“不见外”的，不只是中山路。

记者自人民银行青岛市分行获悉，目前全市已建成青岛胶东国际机场、中山路步行街、奥帆中心、台东步行街4个支付便利化优质服务区，综合提供政策宣传、移动支付产品下载体验以及外币兑换、外卡取现、零钞提取等支付服务，区域内商户全面支持境外银行卡、扫码、现金、数字人民币等多种支付渠道，示范引领带动作用明显。

机场一般是外籍人员来青的“第一站”，在这里解决入青后的支付问题是不少外籍人员的首选。

为发挥入境“窗口”作用，人民银行青岛市分行指导有关银行，自今年4月起，在胶东国际机场设立支付服务咨询中心，提供政策宣传、咨询解答、支付体验等服务，机场内新增2家外币兑换机构、3台外卡取现ATM机及2台外币自助兑换机，设立2个“零钱包“兑换驿站，场内商圈外卡受理覆盖率95%以上。地铁、专线巴士等机场交通枢纽的人工窗口或自助机具均支持外卡刷卡购票。同时指导外币兑换特许机构根据境外航班情况延长夜间服务时间，尽可能满足外币兑换需求。

数据显示，截至7月15日，胶东机场支付服务中心共接待外籍来宾近800人次，办理外卡取现及外币现钞兑换业务708笔、金额98.5万元。

在移动支付方面，“绑卡难”一直被视作堵点之一，在中国人民银行指导下，支付宝、财付通与商业银行、清算机构、卡组织共同努力，一方面推动“外卡内绑”，即境外银行卡可绑定支付宝或微信支付在国内商户消费；另一方面支持“外包内用”，即外籍来华人员可使用部分境外钱包App在境内扫码支付。这两项举措的推出，也让来青的外籍人员享受到移动支付的便利。

来自人民银行青岛市分行的数据显示，支付宝、微信“外包内用”“外卡内绑”推出以来，6月青岛的交易笔数达10.5万笔、交易金额为1410万元，服务外籍用户1.7万人，较2月分别增加139%、166%、83%。

为尊重外籍来青人员等群体的现金使用偏好，青岛还充分发挥现金兜底作用。目前，全市18家重点银行2549台ATM机全部支持外卡取现；353台零钞取现自助设备投入使用，在商圈、景区、交通枢纽等周边布放137台纸硬币兑换自助设备，累计发放“零钱包”15.2万个；外币兑换银行网点达968家、外币兑换机构49家，可兑换外币币种达41种。

个人账户开立是体验便捷境内支付的起点，优化账户开立体验是提升外籍来青人员支付服务水平的重要补充。全市千余家银行网点支持外籍来华人员简易开户服务，同步配套专属通道、专人服务、多语种开户指南及账户资料等便利化措施。

下一步，人民银行青岛市分行将继续以提升外籍来青人员支付便利性为着力点，聚焦重点区域与重点场景，引导支付市场主体加大人力、财务、技术等资源投入，全力构建优质高效又有温度的支付服务环境。

青岛日报/观海新闻记者  傅军