“随手拍”助力问题处理加速度 辽源路街道高效处理安全隐患

信网8月1日讯（通讯员 张梦涵）“文明青岛随手拍”小程序推广以来，凭借简单、高效、易操作的方式，在线上搭建起沉浸式、互动式创建干净整洁家园的桥梁，让越来越多的市民亲身参与创建活动，解决影响文明城市创建和市民生活出行相关的问题，构建共建共治共享的创建格局。青岛市市北区辽源路街道不仅将“随手拍”小程序推广到更多居民身边，还积极对居民反映的问题进行处理、跟进，打造居民“下单”、街道“派单”、科室“接单”的服务模式。

“此处不明来路的石头，店家以此占路，占用公共道路不说，还有摔倒的安全隐患。”近日，街道接到了居民在“文明青岛随手拍”上的反映，第一时间派负责科室前往整改，将潜在的安全隐患“移走”。有了这个小程序，街道对辖区内隐藏的环境问题监控监控更加周密，违法占地的发现、核查、处置流程更加快捷，“云平台”赋能了各负责科室及时办理的加速度。

和谐辽源，你我共建。辽源路街道将会持续推广“文明青岛随手拍”小程序，充分发动志愿者力量，组织成立拍客队伍，利用新时代文明实践站的场所优势，开展随手拍宣传推广、培训等活动，提高居民提供线索积极性，同时加快问题解决速度，筑牢跟进机制，坚持不懈抓好落实，扎实推进洁净环境常态化工作。