"最多跑一次" 青岛市中公证处创新推出便民措施

原标题：“最多跑一次” 青岛市中公证处创新推出便民措施

市中公证处围绕“最多跑一次”便民服务目标，努力实现对传统公证业务从理念、制度到作风的深层变革。目前，从在线咨询、在线预约、现场办理到邮寄送达一系列公证业务的推行，让当事人“最多跑一次”落到实处。

申办公证的过程中，首先需要明确公证事项，然后准备公证材料。材料的准备是否充分决定“最多跑一次”的落实情况。该处对公证事项及所需材料进行梳理、整合，形成公证指南在青岛市市中公证处官网(网址：http://www.qdnotary.com)、青岛公证(微信公众号)进行公示。当事人可以依据公证指南的要求将公证材料准备充分，为后期公证书邮寄送达打好基础。同时该处开通在线咨询、在线预约服务，由专门的工作人员负责及时答复。当事人情况特殊，不能通过公证指南解答疑问时，可以通过在线咨询，及时得到准确答复，一次性将申办公证所需材料准备齐全。同时，当事人可在材料准备齐全后合理安排办证时间，选择在线预约服务，节省在现场排队等候时间。公证书邮寄送达服务，更是该处积极推行“最多跑一次”改革的成功实践。为方便当事人，市中公证处开通公证书邮寄送达服务，即当事人现场申请公证后可以选择邮寄送达服务，毋需再次到公证处领取公证书。

据介绍，市中公证处于2016年6月在全市率先开通了公证业务网上业务，涵盖网上咨询、网上预约、网上申办三大板块，其中网上申办公证，是该处对传统公证模式的一种突破与创新。自开通网上业务之后，共为当事人办理161项公证，实现当事人“最多跑一次”就可到该处领取公证书，受到当事人的好评。目前可网上申办事项有15类：身份证公证、户口簿公证、无犯罪记录公证、毕业证书公证、学位证书公证、成绩单公证、在读证明公证、结婚证公证、已婚公证、离婚证公证、离婚协议书公证、民事调解书/民事判决书公证、资格证书公证、驾驶证公证、护照公证。

(记者 戴谦)