青岛4200部公交车洗澡 看见脏的可打这个电话投诉

原标题：​岛城4200部公交车洗澡!看见脏的可打这个电话投诉

随着春运的到来和市民开始忙年，岛城公交客流比平时有所增加。半岛记者从青岛公交集团获悉，为了给广大市民营造干净整洁、优美有序的公交乘车环境，公交集团发动旗下1200名公交志愿者，自2月1日春运起，对所属百余处公交场站、市区4200部公交车辆、以及沿途候车站站牌开展了卫生清理，让岛城公交以崭新的面貌保春运，以干净的形象迎春节。市民如果发现哪辆公交车车声比较脏，可以拨打公交热线85929111投诉。

公交站牌“大变身 擦亮岛城窗口

据了解，为保证场站、车辆干净整洁，崂山巴士深圳路场站作为五星级场站，70名工作人员和30名志愿者对场站以及沿路公交站牌进行清洗工作。公司给各线路发放了钢丝球、拖把、刷子洗衣粉等清洁物资。

为让市民有一个良好的乘车、候车环境，崂山巴士机关人员对线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标识等服务标志标识，电子站牌、电子显示屏、语音报站器等电子服务设施，站牌设施，公交枢纽站设施等进行大检查。据统计，由公司层面共组织30人检查车厢服务设施、站牌设施，共检查车厢服务设施130多辆次，站牌设施410个次，大力整治设施损坏、不齐全、乱涂乱贴等现象，保证车厢服务设施和站牌设施完好、整洁、规范。清洁完公交站台的小广告后，志愿者们对行人乱丢垃圾、横穿马路的不文明行为进行义务劝导。在深圳路站还有志愿者们收集乘客的建议。仅仅3小时内，就征集了43张市民对青岛创建全国文明城市中公交服务质量提升方面的建议和意见。

公交车保洁需经过36道工序

据介绍，公交车每次跑完一圈之后，保洁员就要对公交车进行清洁，保证公交车在始发站都是干净卫生的。记者了解到，保洁一辆公交车不只是简单擦车皮、扫地板，“窗玻璃、玻璃缝、轮胎、座椅，全部下来每个卫生死角都要进行清洁，我们为了更快更好的清洁死角，全部清理完成需要36道程序。” 保洁人员李洁说。

公交车除有保洁员对卫生进行清洁外，还有业检员对卫生进行评估打分，以保证公交车内不留卫生死角，给乘客营造干净舒适的乘车环境。保洁员每天早上坐接送班车和第一班公交车驾驶员一起来到车队，按照公交车的先后发车顺序开始对公交车进行保洁工作，每个人负责一辆车，先要对车辆外部进行擦洗，接着清洁车厢内部，在清洁车厢地板、内裙等位置时，就会遇到痰迹、口香糖等污垢，保洁员就要特意对此类卫生死角进行单独清洁。每位保洁员要负责5-6辆公交车，每辆公交车每天要运行3-4圈，每圈下来都要进行一次卫生清洁，平均每清洁一次卫生就需要20分钟左右，为了不耽误公交车运行时间，保洁员必须要清洁得“快准净”。

自制小工具清洁车厢

一位正在清理车厢卫生的保洁员刘海燕向记者说：“清理口香糖等是最难的，不仅不好铲，而且又小，特别是有些是在座位下面等位置狭小的空间内，有时还要将身体趴在座位上进行清理，视线就不是很清楚，要摸索着清。我们做的是公交车的脸面工作，要让市民乘得舒心，坐的安心。”说着她还得意地向记者介绍自制的清理“神”工具，比如将钢丝球固定在木棍上，这样就可以伸到座位下面等狭小位置，既提高了工作效率，还节省了时间。

青岛公交崂山巴士有关人士表示，公交车是城市的流动窗口，良好的车厢卫生环境需要每一位乘客的自觉维护。希望广大市民能够维护站牌卫生、爱护车厢卫生，为创造干净、整洁的乘车环境贡献自己一份力量。公交志愿者通过开展义务保洁活动，广泛传播了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的服务理念，迅速形成了“清洁环境、喜迎新春”的热潮，同时也真正用自己的实际行动维护春节期间城市的清洁，力争让广大市民度过一个欢乐祥和的春节。半岛全媒体记者 马正拓 实习生 崔莞尔 通讯员 杨正