从11月24日起,市南区依托行政审批服务大厅的微信公众平台率先推行微信取号评价服务,共推出19个部门85项审批事项微信 “在线取号”、“排队动态查询”、“排队定时提醒”、“微信扫码评价”服务。通过关注青岛市南审批大厅的微信公众号,点击办事服务就可以享受到便捷的线上预约取号服务。
青岛精美益服务有限公司工作人员谭凯因为经常跑企业注册代理业务,成为了市南区行政审批服务大厅的“老熟人”。“以前办个业务得在大厅耗上大半天,现在我用微信可以在家取号,还可以用‘排队动态查询’功能随时查看排队顺序,卡着时间来大厅,真是太方便了! ”谭凯高兴地说。
市南区政务服务和公共资源交易中心政务服务科副科长薛艳介绍,微信排队取号服务的推出并不意味着废除原来大厅取号制度,考虑到不同办事人群的特点,市南区实行的是线上线下两种模式的互补融合。 “每天市南区市场监督管理局网上预约号40个;实体大厅办理70个号,上午实体大厅取号15个,8:20放号;微信取号15个,8:23放号;下午实体大厅取号20个;13:10放号;微信取号20个,13:13放号。线上取号比线下取号稍微延迟3分钟,在最大程度上照顾到每一位办事人。”薛燕说。
[编辑:云彩]分享
大家爱看