24日下午，青岛公交集团372路乘务员李燕就遇上了两个走丢的小女孩，还好其中一个孩子能背出家长的电话号码，最终李燕在途中将孩子交接给家长。
24日16时50分左右，372路2541号公交车乘务员李燕随车行驶至长途站时，两名大约五六岁的小女孩上了车，一名中年男子紧跟着上了车。李燕以为是男乘客带两女孩坐车，可售票时发现俩女孩是单独坐车。被问到要去哪里时，俩女孩称要去“洛东小区”，可372路线不经过“洛东小区”，李燕再次询问她们是不是要去“洛阳路东站”，俩女孩连连点头。
就在这时，车上一位乘客说在8路公交车上见过这两个女孩。担心俩女孩是走失了，乘务员李燕询问她们家长电话，其中一个女孩背出一串数字，李燕拨通后接电话的是一位男士。经落实，对方正是女孩的父亲。“由于孩子父亲无法立刻赶来接孩子，便拜托我们将两个孩子载到清江路公交站， 他会安排亲戚到车站接孩子。”乘务员李燕介绍，他们驾车行驶至清江路车站时，负责接孩子的亲戚被堵在了路上，当时天色已黑，担心孩子安危，整车人等了五六分钟，却没有一人有怨言。
17时15分，孩子亲戚赶到清江路车站接走孩子，再三对驾乘人员表示感谢。后来通过孩子家长刘先生了解到：10月24日下午，俩女孩相约一起玩耍，可不知什么时候偷偷从家里溜了出去，直到17时左右，俩孩子都没有回家。家人到处寻找无果后，便到派出所报了警。一家人焦急不已的时候，接到372路乘务员打来的电话，得知孩子找到后，全家人悬着的心终于落了地。
让孩子单独坐车，准备工作要做好
一般来说，孩子在公交车上走失，常见的主要有两类情况：一类是孩子坐错了方向或者看错了线路;另一类就是与家人同行，被人群挤散，独自一人下了车或留在了车上。青岛公交集团工作人员建议广大家长：如果孩子年龄过小，最好是有家长陪同，同行的家长应牵好孩子，让孩子在自己的视线范围内，以免因接打电话等原因遗忘了孩子。
如果实在是没办法，只能让孩子独自乘车，可以试试这两种办法：1、先带孩子一起坐几次公交车，让孩子记住起点站和终点站，乘车过程中有意识地帮孩子找一些标志性建筑来加强记忆。2、孩子独自坐公交车,最好给他留一张“线路卡”,写清楚从哪里到哪里。家长应告诉孩子,上车前问一下司机,是不是去这个方向,这样可以避免孩子坐错方向。另外,在“线路卡”上,最好留下孩子的信息，包括家庭地址、联系方式等。
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 张庆春
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