早晚上下班高峰期,很多公交车拥挤,有些乘客为了赶时间,直接从后门挤上车,人太多,没办法挤到前面去刷卡,又没有零钱,只能让车内乘客帮忙传递公交卡打卡,可期间经过多人,很容易将卡传丢。而乘客成女士就遇到了这样的传丢公交卡的糟心事,随卡丢失的还有她租住房屋的所有钥匙,在多方找寻下,最终她的公交卡被“传”了回来。9月1日,已拿到公交乘车卡的成女士高兴地打通交运温馨巴士电话,特别表示感谢。
25日早上七点半,乘车成女士像往常一样在图书馆车站等待乘坐605路公交车,一辆满载乘客的605路缓缓驶入站点,成女士赶紧从后门上车,车内人多,她只能将自己的公交卡转交其他乘客帮忙传到前面打卡,自己向车内方走了走,经过山东路宁夏路、江西路、四零一医院多个站点后,自己的公交车并没有传回来,成女士赶紧询问车内乘客有没有误拿,但并没有人回答,焦急万分的成女士只能向驾驶员求助。
“师傅,我的公交卡被传丢了,上边挂了一串我家的钥匙,对我很重要,应该怎么找。”当时驾驶公交车的驾驶员孙洪忠,告知成女士路队电话,让成女士向路队求助。
原是乘客急着下车无意带走
接到成女士电话的路队工作人员,在公交车驶回汽车北站场站后调取了监控,帮助乘客查看当时的实时监控,通过仔细查看,细心的工作人员发现,成女士的公交卡被传到了车前方,打完卡后又被传了回去,工作人员判定应该是被车内乘客无意带走了。而另一方面,成女士也打印了数张寻物启事沿605路线路发放。当日下午2:00,605路队接到乘客成女士的电话,她的公交卡找到了。
原来,当时公交车传到了乘客杨先生手中,杨先生问了一圈都没有找到公交卡的主人,着急下车将公交卡也随身带走了,最终杨先生通过公交卡上绑带的一张会员卡联系到成女士,公交卡这才被“传”了回来。
尽量避免公交车上传卡
据悉,温馨巴士线路上,不乏后门递卡丢失后的例子,每个月至少发生30多起。一般来讲,这些卡的去处有三种情况:一种是由于与纸币一起传递,被帮忙的乘客误投入投币箱,另一种则是传递过程中不小心掉在公交车内;还有一种则是被一些别有用心的乘客收走。像成女士这种情况,实属幸运。
温馨巴士提醒,遵守规定从前门上车正常刷卡,万不得已时,尽量避免传递公交乘车卡,改投现金,这样可以避免这种意外。而传卡的好心人如果在没找到卡主人的情况下,可以将公交卡放置驾驶员处,方便驾驶员帮助找寻失主。
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