在荧屏中，“马大姐”什么事都管，热心肠、好人缘的暖心形象已经深入人心，而在海大麦岛社区也有这么一位“王大姐”：她说话快人快语，人未到，笑声总是先到;邻居住院，第一时间通知的是她，她立即坐车赶去送上日用品;不顾腰椎不好，她扛着20斤的苹果就给送到5楼……这便是王玉欣。因为她的认真和热心，她被大家亲切地称呼为“王大姐”。6月29日，记者走近这位“王大姐”，听她讲述了邻里那些事儿。
邻居住院，她第一时间赶到
初次见到王玉欣，记者就被她的热情感染。在邻居的印象中，王玉欣就是一个热情，做事认真的人。面对着邻居们对自己的赞誉，王玉欣有些不好意思。“我就是做了一些力所能及的事儿，也没有什么可称道的。”王玉欣说道。
今年55岁的王玉欣家住海大职工宿舍。与其它小区情况不同，这个小区不少家庭的子女都在外地或国外，所以独居老人很多。说起王玉欣的热心，家住8号楼4楼的何老师至今难忘。因为一次意外，她的肌腱断裂，被救护车送进了海慈医院。因为孩子在外地，她第一个想到的是给王玉欣打电话。
时值下午五点钟，王玉欣正在准备晚饭，接到电话后，她赶紧从家里找出脸盆、毛巾、饭盒等日用品，包括一套未开封的化妆品，简单收拾后，就直奔医院。等她从医院赶回家的时候，已经是晚上8点多，此时的她连晚饭还没来得及吃。第二天一大早，她又赶到医院为何老师送去早饭。
冒雨解决小区下水难题
就是凭着这样一股子热心，她赢得了大家的一致称赞，随后她被推举为居委会委员。“既然这么信任我，我总得为大家做点切实利益的事情。”王玉欣暗下决心。由于小区建造时间早，不少单元门锁坏了，王玉欣有了自己的想法，要把它们重新修好。
想到，就要积极行动起来，这是王玉欣一贯的做事风格。敲开门，年长者她就‘大叔’、‘大姨’地热情叫着，年轻人她便向对待自己的孩子一般亲切，她用自己热情恳切的态度换来了大家的支持。很快，在居委会的帮助下，单元门的安全锁重新好了起来。
说起老房子给生活带来的不便，下水道的频繁拥堵便是大家的首要困扰。就在6月初，一场大雨造成3号楼的一处下水不畅，多户居民家中厨房出现返味现象。为了解决这个难题，王玉欣挨家挨户做工作，冒雨和维修人员进行抢修。
扛着20斤苹果上5楼
在买菜的路上，只要看到上了年纪的老人拎着沉甸甸的菜篮子，王玉欣总会热情地上前帮忙。有时候，她甚至要走相反的路程，然后再折返回家。
去年10月份，小区附近的早市取消。为了解决大家的买菜问题，居委会协商一家农商进小区售菜。新鲜的蔬菜和水果让居民们很高兴。但是因为前来买菜的居民络绎不绝，王玉欣就和社区工作人员主动帮助送菜。一箱20斤的苹果，王玉欣不顾腰椎的老毛病，硬是扛上5楼，送到居民家里。
平凡的岗位，因着王玉欣的热心，换来的不仅家人和邻里邻居的支持，更多的是他们的信任给了王玉欣继续前行的力量。
文 王君莉 通讯员 孙培格 实习生 刘政扬
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