14日早上,青岛公交集团胶州巴士公司火车站调度室来了一名十分焦急的妈妈，她称自己的女儿走丢，希望车站能够帮忙寻找。了解情况后，在巴士公司调度员、驾驶员的接力寻找下，这名妈妈顺利找回了自己的女儿小金，原来小金只是坐过了站，虚惊了一场。
“我闺女早上坐车去上辅导班，可现在还没到，找不着了人了，你们能不能帮忙找找?” 14日上午8时20分许，青岛公交集团胶州巴士公司火车站调度室来了一名风风火火的女士，看上去十分着急。这位女士告诉工作人员，早上7时25分许，自己将女儿小金送到常乐花园站，准备让小金自己乘坐9路公交车去河头源小区上辅导班。看到女儿上车后，自己才去上班。可等到8时开始上课后，辅导班的老师打电话问小金为什么没去上课。妈妈这才得知原本这个点应该到达的小金居然“丢了”，顿时变得十分着急，向公司请假后火速赶到火车站调度室，请求胶州巴士公司帮忙找找自己的女儿。
在了解情况后，巴士公司调度员贾晓妮仔细问了小女孩姓名、发型以及穿的衣服后，然后对照9路线驾驶员行车时间表，查找到1027车驾驶员赵战晋。调度员贾晓妮接通赵战晋的电话，询问车内是否有一个扎着马尾、穿无袖花裙子的小女孩。驾驶员赵战晋在车内环顾了一圈，终于在驾驶座后方发现了一个与调度员说的特征很像的小女孩，确定就是这个女孩后，就向调度员做了汇报。原来小金坐到河头源小区时没注意到公交车报站，以为没到目的地，便一直坐在车上，直到驾驶员询问，才知道自己坐过了站。确认小金找到的消息后，调度员贾晓妮要求驾驶员到达北关场站后，直接返回火车站调度室，并叮嘱其做好小女孩的安抚工作。
在调度室等了不到10分钟，小金的妈妈就看到驾驶员将女儿安全地带回来，眼圈禁不住都要红了，她握着驾驶员的手不住地说谢谢。“谢谢你们，多亏你们热心帮忙，我这一颗悬着的心终于可以放下来了，真的是太谢谢了。”小金的妈妈不住地感谢。(
齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 刘震 通讯员 宋嘉)
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