7月11日，海泊河汽车站的工作人员孙强在候车厅内捡到了一个装有病历及5万元治疗发票的牛皮纸袋，通过监控录像发现失主已经在半小时前乘车离开。随后孙强立刻联系客车司机，并通过司机找到了遗失纸袋的张文迎夫妇。此时，坐在车上丢失发票的夫妻二人正焦急的抱头痛哭，因为这张5万元的发票原本是准备带回保险公司报销的。
7月11日上午10时许，海泊河车站员工孙强在候车厅靠近服务台位置捡到一个标有“青岛大学附属医院”字样的牛皮纸袋。原以为是旅客扔掉的垃圾 ，孙强捡起来后却感觉里面还有东西，于是打开查看、发现有多张医疗门诊发票合计5万余元，还有一张治疗明细，显示被治疗人叫张文迎。孙强觉得这些票据比较重要不太可能是丢弃，于是到车站监控室调取了监控录像，发现9点20分左右一名中年男子与一名女子在候车厅中间位置候车。男子起身离开到超市买东西，期间女子换到了前排就座，男子回来后便与其一起离开前往检票口，而最初就坐的位置隐约可见一个纸袋。后面坐在这个位置的旅客误以为是垃圾便将其丢到了地上，人来人往将这个纸袋踢到了服务台的位置。
确定了失主目标，孙强又根据监控录像显示的时间和检票口查询到两人乘坐的是9点30分前往莒县的客车，此时已经发车半个小时。通过电话孙强联系上了客车司机，继而找到了正在车上急得痛哭的张文迎夫妻俩。听到自己遗失的发票找到了，两人高兴的不知该说什么，立刻打车返回了车站并从孙强手中拿回了纸袋。原来张文迎不久前因为在莒县发生车祸受伤，转院到青岛大学附属医院治疗，包括治疗费、植牙费、住院费用等共计花费了5万多元。因为之前购买了意外伤害险，因此绝大部分费用都可以由保险公司负担。
当天出院后，张文迎与妻子打算乘车返回莒县，并将治疗发票、明细表和病历等一同交给当地的保险公司报销。没曾想候车时他将牛皮纸袋放到了座位上去买东西，回来后发现妻子换了座位就误以为其把文件袋装在了包里。发车后20多分钟，两人才发现对方都没有拿纸袋，于是立刻打电话询问医院 ，得到答复是不会再开具一次发票。没有发票，5万多元的费用就要自己负担，想到这里夫妻俩急得哭了起来，也就在这时接到了车站的电话。由于两人半路下了车，车站又联系了两人之前乘坐的客车在沧口汽车站等候，张文迎与妻子乘坐出租车赶上后继续前往莒县。城市信报/信网记者 张越 通讯员 邹蕾
7月11日上午，12辆公交车在汽车东站集体出现“故障”，驾驶员们马上检查发动机、仪表盘、制动装置，不到6分钟，驾驶员宗超第一个将故障排除，紧接着，其他公交车也相继恢复运转。原来这是交运温馨巴士正在举行的“明星工匠”技能比武大赛，来自温馨巴士的120多名驾驶员汇聚一起，通过爱车例保、行车技能等老公交耳熟能详的技能项目一较高下，最终评选出“明星工匠”。
7月11日上午10时，在现场的“争创明星工匠”爱车例保技能竞赛中，24名选手经过赛前抽签分组,在准确解答裁判员提出的问题后，于10分钟的限定时间内规范完成爱车例保项目的检查和维护。竞赛分为车况性能、车容车貌两大部分，共30余条检查内容，裁判员模拟真实情况大大小小30余项“错误”让驾驶员们进行“挑错”。在比赛中，有着20多年驾驶经验的宗超从发动机、电气仪表、制动、底盘、车辆卫生仔细检查着车辆状况，仅用时6分钟就完成所有项目，并将车辆问题全部找出，获得第一名。
在比赛中，很多驾驶员都只对轮胎、底盘等大的零件部位检查，忽视了对发动机内点火线的检查，宗超却发现了点火线的老化磨损。他告诉记者，点火线经常有数万伏的高压脉冲电流通过，磨损后容易影响车辆的正常运行，因此必须定期更换。据了解，平时宗超就十分细心，经常提前30分钟到岗位上做好车辆检查，并经常与修理工一起研究车辆技术，做好车辆保养。由于曾开过十几种车型的公交车，而且技术全面、开车稳当、责任心强，因此，宗超经常当各个线路的“替补”驾驶员，哪个路队有难题都请宗超过去帮忙开车。“公交行业作为服务行业，需要我们这些驾驶员精益求精，磨炼驾驶技能水平和服务水平，服务好乘客。”宗超说。
“明星工匠”不只是一种荣誉，更是一种精神，是一种对职业、对社会的责任感和使命感，我们希望能通过此次活动发掘、培养出更多的公交行业工匠，来服务社会。”交运温馨巴士党委副书记崔心宁说。
据了解，温馨巴士将会陆续开展涵盖调度员、点钞员、驾驶员、乘务员等岗位在内的职工技能竞赛 ，并打造“明星工匠公交线路”和“明星工匠旅游线路”，从而更好地服务社会，给乘客带来更优质的服务体验。
城市信报/信网记者 张越 通讯员 张欣 鲍赛
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