随着气温越来越高,公家车内个别乘客的脾气是越来越大,6月16日上午8时20分左右,一辆由长城路发往海洋地质所的374路公交车上,一位老太因为错报目的地,而乘务员要求其补票时,老太对乘务员破口大骂,车上其他乘客劝说下,老人女儿要出他们的乘车卡补交了差额。
6月16日上午8时20分左右,公交集团374路1562号公交车乘务员随车到达前桃林站时,两名老人跟随女儿上车,买票时女儿让老两口到山东路北站下车,但老太坚持说他们要到清江路下。无可避免出现售票纠纷,乘务员王翠向老太解释道:“前桃林到山东路北站票价是3元,而到清江路站票价是2.5元。”听到老人确定要到清江路下车后,王翠拿出手持卡机每人收取了2.5元。
9时30分左右,公交车行驶至清江路车站后,王翠提醒两位老人到站了,老太提出要到山东路北站下车,王翠向老太解释道:“大姨,买票时提醒过您啊,前桃林到山东路北站票价是3元,而到清江路站票价是2.5元,所以你们应该一人补票5角钱。”老太回应道:“我不补票,就一站路,我为什么要补票。”随后,王翠将随身票价表递到老太面前解释了一遍。老太态度非常不冷静,开始指着乘务员王翠大骂,语言非常难听。
车上乘客开始对老太进行劝说,老人女儿向老太要出了两张乘车卡,重新补交了每位5角钱的票价,打卡时才得知两张卡分别是一张免费卡、一张半价卡。此前,公交车厢内也发生过多起因为票价起争端的事情,青岛公交集团工作人员提醒广大市民,公交车票价是根据运营里程计费的,乘客如有疑虑不要做出过激行为,可向驾乘人员确认或者拨打青岛公交集团热线电话85929111进行咨询。
( 齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 赵波 通讯员 张庆春)
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