车队人员交代乘务员老人在哪一站下车
家住石老人花园的78岁的老人郭先生患有老年痴呆症 ，6月13日上午9点多钟自己从家里出来遛弯，从石老人站坐上了公交车，又倒了几次公交车后 ，无法找到回家的路 ，随后老人被带回公交集团隧道巴士分公司团岛车队办公室，几经周折后 ，车队人员终于将老人安全送回家。
出门犯迷糊,公交车上转一天
6月13日下午3点35分许，公交集团隧道巴士分公司团岛车队217路车驾驶员宋丽坤带着一名七旬老人来到了车队办公室，称老人记不起回家的路了，因为自己马上要发车，请车队工作人员帮他找到家人。
原来，下午2时50分许，这位老人从华阳路站上了宋丽坤的车，经宋立坤询问，老人称自己要在台东下车。因为台东站上下客比较多，宋丽坤以为老人已经下了车，到齐东路站时看到老人还坐在车上，经再次询问，宋丽坤发现老人精神恍惚，嘴里反复重复几句话。
等到车辆行驶到龙江路站后，趁着上下客的时间，宋丽坤拉好手刹走下驾驶室来到老人跟前问：“大爷，你口袋里有没有家里的地址?”这时 ，老人从口袋里掏出了一本老年证，里面夹着一张纸片，上面写着一个家庭地址，还有一个手机号码，这时旁边一位女乘客说;“你开车吧，我来联系。”电话是大爷的老伴接的，得知大爷在217路车上，大爷的老伴说;“能否让司机帮忙把老人转到304路车上去?”宋丽坤看到老人神情很木讷，害怕老人再度走失，就将老人带回了车队，让车队工作人员帮忙。
老人一年走失30余次
老人来到办公室后，车队工作人员为老人递上了水，看到老人的精神平稳了一些后，工作人员开始与老人交谈，从交谈中得知，老人姓郭，今年78岁了，家住石老人花园，每天早上都出门遛弯，当天早上9点多出门突然想自己的姐姐了，他看到来了公交车就坐上车准备去看望自己住在台东的姐姐，在台东下车找了好长时间，但记不起姐姐的家在哪里了，所以就一路走到了华阳路站，顺路买了包子吃，在下午2点50分左右看到一辆217路车，就稀里糊涂上了车。
车队书记根据老人身上带的老年证里夹的地址和电话拨通了老人老伴的电话，与老人的老伴交流得知，老人因为脑血栓后遗症导致小脑萎缩形成老年痴呆。其实，大爷的姐姐家住在沧口，而他们家以前住在台东三路上，一年前才搬到了石老人花园居住，大爷脑子糊涂想姐姐心切，误把他们以前的家当成了姐姐家。大爷腿脚比较利落，每天都出门遛弯，稍微一走远就找不到回家的路，自从得上老年痴呆以后经常走失，一年来走失了30余次，每次都是民警和好心人送回家。
公交人接力将迷路大爷邮寄回家
在与老人的老伴交谈中得知，他们的孩子常年在外地工作，老两口自己生活，老人的老伴身体也不是很好。因为老人的情况比较特殊，工作人员提出将老人送到304路公交车上，将老人托付给乘务员，并将老人乘车信息发送给她，方便她在车站接到老人。
下午4时许，车队书记和工作人员一同将老人送上了304路公交车，上车后把大爷的情况跟车上的乘务员进行了交代，叮嘱一定在石老人站亲自把大爷交到大爷老伴手里，乘务员说;“放心，保证送到。”送走了大爷，书记又打电话告诉了大爷老伴大爷乘坐的公交车的车号和大约到达的时间，同时叮嘱大爷的老伴，接到大爷后给回个电话好让大家放心。下午4点30分左右，大爷的老伴打回了电话;“我已接到老伴。请你们放心，真是太感谢你们了。” 文/图 城市信报/信网记者 张林盛
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