4月19日上午11时30分左右,福州北路车队221路线驾驶员张文胜驾车在经过南京路路段时,发现前方的施工工地上有一辆大客车深陷地面并压爆了地面下的自来水管,使得前方道路无法通过。张文胜想向青岛公交集团相关部门请示改道通过 。
然而此时由于接近中午,很多乘客着急回家吃饭,因而情绪变得激动。尤其是一位30岁左右的乘客。尽管驾驶员告诉这名乘客自己要向相关部门请示才能改道,但这名乘客根本不听解释,而且态度蛮横的要求驾驶员不用请示,也不能等,立即从路边强行通过 ,过不去就绕路,而且在此过程中一直脏话不断。驾驶员见状立即向公司相关部门请示,在得到允许后,张文胜绕过了原线路的海伦路站、南京路哈尔滨路站,改由清江路、台柳路、哈尔滨路进入南京路,才使得公交车得以顺利运行。
然而事情到此并没有结束。中午12时,当被堵绕行的车辆陆续进入车队停车场时,一位70多岁的老人跟车来到车队办公室,说耽误了自己吃中午饭的时间,要求车队领导给个解释,并对自己进行赔偿。车队工作人员认真地将青岛公交集团线路运行规定解释给老人听,希望老人能够理解,而后请老人免费吃了职工餐,老人这才不再继续索要赔偿。城市信报/信网记者 潘立超
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