昨晚,青岛公交集团916路驾驶员赵同龙在自己驾驶的公交车上发现了一位白发老人迷路了,在与车队调度员孟雪梅共同与老人沟通半小时后,老人说出了女儿的电话号码。据了解,老人患老年痴呆多年,独自出门后迷路。随后,老人的女儿将老人安全接回了家。
昨晚19时左右,青岛公交集团916路驾驶员赵同龙驾车返回终点站上马停车场后,发现一名白发老人坐在座位上东张西望没有下车,上前询问老人却支支吾吾说不清,担心老人走失,赵同龙将她带到了车队调度室。调度员孟雪梅与赵同龙一起与老人聊天,老人神智一会清醒、一会迷糊,经过半个多小时询问,老人终于轻声说出一串的电话号码。随后,调度员孟雪梅急忙拨打了老人提供的电话号码,果真联系到老人的女儿,并告知车队具体地址。
晚上20时左右,老人女儿陈女士走进调度室,见到老人激动地差点哭出来:“妈,你可把我们急坏了,怎么跑到人家公交车队来了”。见到女儿后,老人的脸上也露出了笑容。据陈女士介绍,她母亲今年83岁,已经患有老年痴呆症多年,为了避免她出门走失,平时都把她反锁在家里,由于早晨出门太急忘了锁门,下班回家就发现老人不见了,随后便拜托亲戚帮忙寻找,接到车队电话后才松了口气。得知是916路驾驶员赵同龙将自己母亲带到了车队,陈女士握住赵同龙的手再三表示感谢,等老人被女儿接走后,赵同龙才放心地下班回家。
(记者 王悦音)
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