王广兆在为居民办理户籍手续。
在市北分局有这样一位女户籍民警,她工作敬业、恪尽职守,主动上门为行动不便的老人办理身份证;她服务热情、耐心真诚,对每一位进所办事的群众报以微笑;她心细如发、遇事镇定,在办理落户时发现逃犯踪迹,她就是辽宁路派出所户籍民警王广兆。从警八年来她备受群众好评,甚至在除夕当天,她还在派出所内值班。
王广兆今年29岁,2008年毕业于山东警察学院,是辽宁路派出所的一名户籍民警。从警八年来,她恪尽职守,兢兢业业,曾荣获青岛市公安局三等功一次,并获得多项荣誉称号。3月7日下午,记者来到辽宁路派出所采访王广兆,由于是周一,派出所户籍服务大厅异常繁忙,来找王广兆办理落户、迁出户口的群众一个接着一个。
记者了解到,辽宁路地处老城区,相对新城区来说门牌管理比较混乱,如果有问题将会影响居民落户和房产买卖。为此,王广兆主动和社区民警前往各个社区了解门牌情况,理顺门牌,当遇到疑难问题时,主动跑到房产管理部门查找档案,沟通协调,以便准确无误地为群众办理业务。
王广兆告诉记者,2011年4月的一天,有一位老人来派出所咨询孙子落户的问题,她说孙子今年三岁了,一直未办理落户,但当民警询问其未办理落户的原因时,她却支支吾吾。老人一会儿说儿子在外地,一会儿又说儿子在国外,总之不能到场办理,也不能提供委托书。王广兆告诉老人,只能等孩子父亲、母亲时间方便时再来办理。谁知第二天,老人就带着儿子、儿媳来了。王广兆在人口信息系统中查询了一下孩子父亲李某的信息,结果显示李某竟是一名网上逃犯!王广兆一下就明白了老人之前为难的原因了。为了稳住他们,王广兆告知其系统网络出现了故障,让他们一家稍等片刻,随后王广兆离开座位,联系治安民警,将李某抓获。
王广兆对记者说,平时节假日也不能休息,今年除夕她还在派出所内值了一整天的班。她说她对父母家人有很多愧疚。在平凡的工作岗位上,她将继续耕耘奉献,用自己的汗水与智慧书写女人的自强与独立。
文/图 记者 魏超然
[编辑:帛幼]分享
大家爱看