2月14日上午11时30分，628路驾驶员朱兆泉驾驶公交车从刘家下庄开往周哥庄场站停车场，行驶到峪夼和洪园附近时，看见不远处一名老人在向公交车挥手。“老人动作缓慢，穿着单薄，脸和嘴唇冻得发紫，一定是天气太冷，必须马上进室内取暖!”朱兆泉告诉记者，他很远就看到老人在弓着背行走，雪天室外温度又低，老人已经严重体力不支，虽然还有几百米才到公交站，但为了老人的安全考虑，朱兆泉征求车内的乘客同意后，第一时间停下车，背老人上了车，并为老人找了一个座位坐下，一路上，朱兆泉不断地安慰着老人，尝试着与他进行交流，十分钟后，车辆到达周哥庄场站，朱兆泉将老人送到温暖的调度室。
车辆到达周哥庄场站后，老人被搀扶下了车，628路队工作人员将室内空调的温度调高，为老人找来棉衣。还为老人准备了热水和牛奶，并买来花生和巧克力补充体力。
半小时后，老人王廷斌意识刚恢复，就向工作人员表达自己的感谢。经过与老人的聊天，驾驶员朱兆泉得知老人今年83岁了，孩子在外地，老人一个人在崂山区老年公寓居住，早上外出锻炼时，不小心走失。
老人的脸色逐渐红润起来，他提出可以自己回家了，但朱兆泉仍然不放心老人单独回去，眼看老人已经外出近4个小时，害怕身边人担心，朱兆泉亲自驾车将老人送回老年公寓，这才放心离去。
城市信报/信网记者 潘立超
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