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车站人员帮手机找失主 反被家属当骗子说服教育

2016-01-13 08:47:31
作者:刘金震 郭振亮 通讯员 许驰
责任编辑:光影

打扫卫生的时候捡到一个黑布包,打开之后里面竟然还有一部手机,交运黄岛汽车总站的刘洋一通电话拨过去,对方还以为接到了诈骗的电话,一通数落也是让她哭笑不得。1月12日上午,失主手拿锦旗和感谢信专程来到青西新区,向拾金不昧的刘洋表示了感谢。

在1月11日中午,刘洋像往常一样在进站下客区域进行卫生巡视和清扫工作,打扫过程中她在一个不起眼的角落发现了一个破旧的黑布包,本以为是谁丢下的垃圾,打开一看里面竟然有一部手机,手机的屏幕完全破碎,但手机卡还在,布包裹上依稀可见轮胎的痕迹,估计是被车碾轧过。此时正是早上下客高峰时期,人流量巨大,来往的旅客络绎不绝。刘洋在周边寻找失主无果后,立即联系服务台,通过车站广播播放失物招领启事。

十多分钟过去了,还是没人来认领。刘洋只得拿出手机卡,换到自己的手机上 ,通过查找通讯录尝试联系失主。很快,车站工作人员拨通了标记为“家庭座机”的电话,由于家人对刘先生的近况并不知情 ,便回答并没有人丢手机,并且过度警惕,误以为工作人员是骗子,在电话中对工作人员的“诈骗”行为进行说服教育,让工作人员哭笑不得,之后就拒接工作人员打来的电话,一时间让寻主停滞。最后,刘洋依次拨通了手机近期通话中的联系人,终于联系到失主的工友王某,并商议好领取手机的日期。此时,失主刘先生的家人也再次打来电话,表示已经了解了实情,向工作人员致歉致谢。

刘先生来自济宁,来青西新区准备打工,下长途车后回到住所,要联系雇主时才发现手机丢了,一时慌了神。“我完全不记得丢在哪,而且我第一次来青西新区,一个熟人也没有,所有能联系的通讯信息都在手机里,如果手机没了我就连刚找的工作都丢了。真是太谢谢这位姑娘了。”刘先生告诉记者。在现场,刘先生拿出500元钱给刘洋表示感谢,刘洋一再婉言谢绝。

据记者了解,这并不是刘洋第一次收到旅客送的锦旗了。在之前的工作中,她也多次拾到手机、行李等贵重物品,并完好地归还给旅客。“出门在外都不容易,希望通过我们这些小的举动为旅客提供更多便利,给他们家一样的感觉。”刘洋说。

城市信报/信网记者刘金震 郭振亮 通讯员 许驰

[编辑:光影]
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