11月26日上午，市民刘女士向本报记者反映，她家住胶南灵山卫汇祥花园西区10号楼，自从供暖以来，家里的暖气片就一直不热，后来发现暖气管进水是热的，但是出水很凉，为此，刘女士曾经找维修师傅来看了很多次，依然没能解决问题，希望记者帮忙反映此事。
26日上午，记者采访了刘女士。刘女士向记者介绍：“我们家是在灵山卫这边汇祥花园西区10号楼，已经搬到这里10年了，之前家里一直没有通暖气，都是由物业在楼道统一供暖，那会家里也挺暖和 ，今年我们是第一年正式供暖，但是从供暖开始，家里的暖气片就是冰凉的。”
刘女士说：“因为今年把钱都交给热电公司了，所以物业也不再负责供暖了，由热电公司全权管理，我从供暖开始就一直在找热电公司，维修师傅也来了几次，每次都是来看了看，发现暖气管道进水烫人，但出水很凉，我也不知道具体是什么情况，反正家里的暖气片就是冰冷的。”
关于暖气片不热的原因，刘女士称维修师傅回答是由于暖气管中的水循环不过来，导致暖气不能正常运行，“这期间我们一直找热电公司修来修去，打了好多个电话了，师傅都是来看看就走了，也没有彻底解决问题，后来就说他们也没办法。”
刘女士对记者表示：“我们钱都交了，暖气还一直供不上，真是愁死人，现在孩子在家写作业都冻得很。小区其他楼供暖都挺正常的，就我们这好几个单元都不热，大家都很着急，你说不能这么冷的天还在这受冻，希望给反映反映，尽快让他们过来维修。”
11月26日下午，记者就此事联系了负责汇祥花园暖气运行的恒光热电公司 。对于刘女士反映的情况，工作人员表示：“汇祥花园西区也有一些居民打电话进行了反映，当时我们师傅也都去看了，进行了放水和排气，但是只能维持一段时间的正常运行，我们这边也进行了讨论，今天下午师傅会再过去居民家里，这个事情正在解决，这两天应该就能完全处理好了。”城市信报/信网记者 刘曼
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