| 一、各区、市政务服务热线电话 | ||
| 青岛市政务服务热线 | 12345 | 24小时人工受理。 |
| 市南区政务服务热线 | 85812345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 市北区政务服务热线 | 82612345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 崂山区政务服务热线 | 88996000 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 李沧区政务服务热线 | 87912345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 城阳区政务服务热线 | 87712345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 黄岛区政务服务热线 | 86812345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 即墨市政务服务热线 | 88529999/83512345 | 24小时人工接听。 |
| 胶州市政务服务热线 | 87212345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 平度市政务服务热线 | 88312345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 莱西市政务服务热线 | 88412345 | 工作日正常接听，节假日由值班人员接听 |
| 二、急用电话 | ||
| 公安报警电话 | 110 | 24小时人工接听 |
| 全国道路交通报警 | 122 | 24小时人工接听 |
| 火警电话 | 119 | 24小时人工接听 |
| 急救电话 | 120 | 24小时人工接听 |
| 海上遇险报警电话 | 12395 | 24小时人工接听 |
| 森林报警热线 | 88018110 | 24小时人工接听 |
| 供电急救电话 | 95598 | 24小时人工接听 |
| 有线电视服务电话 | 96566 | 24小时人工接听 |
| 三、交通咨询电话 | ||
| 交通服务热线 | 82817777 | 夜间12：00-次日5：00录音留言，其它时段人工接听。 |
| 火车站（济南铁路客服热线） | 12306 | 24小时人工接听 |
| 飞机订票电话 | 96567 | 青岛机场综合问询电话，24小时服务。 |
| 青岛港客运咨询电话 | 82825001 | 全年早8：00至17：00有人员值班，除春节期间无人员值班。 |
| 轮渡咨询电话 | 82619279 | 6：30-18：00人工接听 |
| 山东省高速公路 | 96659 | 24小时人工接听 |
| 青岛高速公路管理处咨询电话 | 96586 | 24小时人工接听 |
| 四、各行业服务电话 | ||
| 民政局公益服务热线 | 12349 | 24小时人工接听 |
| 司法援助热线 | 12348 | 全年白天9：00—17：30人工接听，其他时间无人接听。 |
| 劳动保障热线 | 12333 | 周一至周五9：00-12：00，下午13：30-17：20，其他时间电脑录音。 |
| 市城市管理局热线 | 12319 | 24小时人工接听 |
| 环保投诉热线 | 12369 | 24小时人工接听 |
| 三农服务热线 | 12316 | 工作日8:30-17:30人工接听，其他时间录音留言。 |
| 文化举报热线 | 12318 | 24小时人工接听 |
| 知识产权维权热线 | 12330 | 工作日8：30-11：45、13：30-17：00人工接听，节假日无人员值班。 |
| 计生服务热线 | 12356 | 工作日9:00-12:00、13:30-17:30人工接听，其他时间电脑值班。 |
| 旅游服务热线 | 12301 | 24小时人工接听 |
| 物价监督热线 | 12358 | 24小时人工接听 |
| 工商投诉热线 | 12315 | 全年9：00-12：00，13：30-17：30分人工接听，其他时间电脑值班。 |
| 质量监督服务热线 | 12365 | 24小时人工接听 |
| 国税服务热线 | 12366-1 | 国税除国家法定节假日，周一至周日早9：00-12：00，13：30-17：30人工接听，其他时间录音留言。 |
| 地税服务热线 | 12366-2 | 地税周一至周五9：00-12：00，下午13：30-17：30人工接听，17:30-22:00行政值班人员接听；周六周日9:00-22:00行政值班人员接听，其他时间留言录音。 |
| 安监举报热线 | 12350 | 24小时人工接听。 |
| 食品药品安全监督热线 | 12331 | 24小时人工接听。 |
| 住房公积金服务热线 | 12329 | 工作日8：30分-17：30，其他时间录音留言。 |
| 市总工会服务热线 | 12351 | 24小时人工接听 |
| 商务举报投诉服务热线 | 12312 | 周一至周五早9：00-12：00，13：30-17：30人工接听，其他时间录音留言。 |
| 中小企业服务热线 | 55585558 | 周一至周五早8：30-17:30分人工接听，其他时间留言服务。 |
| 防震减灾服务热线 | 12322 | 工作日时间9:00-17:30人工接听，其他时间语音留言。 |
| 烟草服务热线 | 12313 | 工作日8：30-11：:30、13:00-16:30，其他时间录音留言。 |
| 市妇联服务热线 | 12338 | 工作日9:00-17:00人工接听，其他时间无人接听。 |
| 青少年服务热线 | 12355 | 全年每天8:30-11:30、13:30-16:30，其他时间无人值班。 |
| 红十字应急救援热线 | 96599 | 24小时人工接听 |
| 邮政热线 | 11185 | 24小时人工接听 |
| 青岛公交服务热线 | 85929111 | 全年早6：00-21：00人工接听，其它时间电脑留言 |
| 琴岛通卡股份有限公司服务热线 | 83089999 | 除国家法定节假日外，周一至周五8：30-17：30，周六日早8：30-16：00,夜间无人值班。 |
| 青岛交运服务热线 | 4006916916 | 24小时人工接听 |
| 五、投诉监督电话 | ||
| 供电服务公开电话 | 95598 | 24小时人工接听 |
| 卫生局监督局投诉举报电话 | 85788111 | 负责医疗机构、诊所公共场所卫生等，24小时人工接听。 |
| 产品质量监督电话 | 12365 | 24小时人工接听 |
| 市场计量监督电话 | 12365 | 24小时人工接听 |
| 旅游监督电话 | 12301 | 24小时人工接听 |
| 民政局监督电话 | 12349 | 12349为24小时人工接听 |
| 房屋建筑拆除工地扬尘治理举报电话 | 85933907 | 工作日9:00-17:00人工接听 |
| 六、送暖热线 | ||
| 市城市管理局 | 12319 | 24小时人工接听 |
| 青岛市能源集团 | 96556 | 24小时人工接听 |
[来源：信网综合 编辑：光影]
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