本报7月19日讯(记者 王洪智) 从青岛火车站怎么去崂山太清宫?504路公交车多长时间一班?哪几条公交线路是按站计价?这些信息都已被手写标注到站牌上。近日，不少市民发现，在郯城路的青岛火车站公交站点，公交站牌上被写满了字，几乎都是方便乘车的信息。在众人为其方便实用点赞的同时，也有市民表示此举将站牌弄得“有点难看”，希望能有更好的方式来服务乘客。
标注信息助于出行
“在青岛火车站附近有个公交站点，有人在站牌上写了很多标注，感觉挺暖心的。”19日，有市民拨打本报热线反映，该公交站点位于火车站东侧，为方便游客乘坐公交车，有人想出了这么一个“妙招儿”。随后，记者在郯城路上找到了这个青岛火车站站点，此处有三块站牌，其中的两个临时站牌上均写有标注。
记者看到，这两块站牌上的黑色字迹工整，并不是随意的涂鸦，而且几乎全是帮助乘客出行的信息。在305公交线路指示图上，用笔写着“上车按站计价全程4元”，同时提醒乘客该公交线路班次较少，并将末班车发车时间标上黑色下划线。在504公交线路上，标注提示该线路为“旅游型车”，同时提醒其经过的“五四广场”站就是“市政府”站。标注还指出开往崂山的几条线路，并标明乘客应该在哪一站下车。在另一块临时站牌上，标注提示几条隧道公交线路的行驶方向，为了方便乘客，还将附近另外几个公交站点的位置进行说明，例如“右侧路口再右转100米，还有一个公交‘青岛火车站’站。”除此之外，站牌上还写有几条提醒防旅游购物诈骗的文字，但是有些已被人涂抹掉。
有人点赞有人批
“这些标注不仅写得详细，而且非常周到，特别是对于我们这些外地来青旅游的人!写标注的人对青岛这么熟悉，不用猜就知道，肯定是一名热心的当地人。”来自江苏的姜先生表示，他带着妻女刚下火车，想去崂山玩，好不容易找到站牌，却发现没有“崂山”这一站，而标注上提示504路经过的“大河东客服中心”可直达崂山，这让一家人省了不少事。在采访时记者发现，来此乘坐公交车的多数为外地游客，他们对青岛不熟悉，在标注的帮助下，他们寻找公交线路时，时不时地会“恍然大悟”。
有网友将“站牌出现手写标注”的事发到网上，大量网友纷纷转发并点赞。“来看看咱青岛银的热情劲!”“这招儿不错，特别是对外地人。”同时也有人提出了不同的看法，“标注确实有用，但是有些没有必要，站牌上的线路本身就标明了方向，如果再画上箭头，感觉多此一举。原本的站牌看上去干净明了，现在给人一种混乱的感觉，看上去很不美观。”附近一商贩说，不少网友也有同样看法。
盼有更好服务方式
“现在是青岛的旅游旺季，外地游客一出火车站，就能看到这个站牌，乱糟糟的很容易影响青岛的城市形象。”市民周先生表示，要想更好地服务乘客，应该寻求更好的方法，希望有关部门能尽快完善火车站附近公共交通配套设施的建设，为广大市民和游客提供便利。
对此，不少网友纷纷支招。一位网友表示，她曾在该站点碰上一个60多岁的阿姨，志愿帮外地游客指点公交线路，建议组织更多志愿者前来服务。也有网友表示，可以在站牌附近设置一些旅游导向牌，将热门景点的乘车线路标注上。
这些“提示”是谁写上去的呢?记者采访了附近的几名市民，他们表示这些字迹出现时间已不短，对于写字的人并不清楚。随后，记者拨打了公交咨询服务热线，工作人员表示暂无接到此类反映，将会安排人员前往查看，之后进行合理处置。
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