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出境游保证金可存到指定银行 无需交给旅行社

2015-04-20 08:16:12
作者:孙晓琳
责任编辑:苏青

到境外旅游,团费不到两万元,押金却得交五万。高额的出境游保证金,让很多想到境外旅游的人望而却步。为什么境外旅游交了团费还得交一大笔保证金?旅行社拿到保证金之后做什么用呢?出境游保证金的高门槛和安全性成为游客的“心病”。日前,国内一些地区的旅行社推出,只要购买5万元以上理财产品便可以免交押金的规定。城市信报/信网记者了解到,在青岛有的旅行社已经跟银行合作,游客只要将钱存入指定银行,向旅行社提交存款证明就可以免交保证金。

到指定银行存款可免交旅游保证金

“五一”小长假将至,市民郑先生顺势请了年假,想跟爱人一起去欧洲旅游。他从青岛一家旅行社网站上,看中了一条“法意瑞+德国13日”的旅行线路,价格是12900元起。但拨打客服电话一问,每个人的旅游保证金就得交至少5万元。团费不到两万,旅游保证金却得交5万,郑先生感到很纳闷。又咨询了其他几家旅行社,去欧洲玩基本都需要交5万元至10万元的保证金。不过也有两家例外,一家旅行社的工作人员介绍,如果旅客不想交押金,也可以到旅行社指定的银行存款,具体金额视个人情况而定,而旅客需要向旅行社提供存款证明。另一家旅行社直接指出,如果不想交押金,也可以到渣打银行存款,然后向旅行社提供存款证明,金额最少是五万元。

出境旅游保证金具体的规定是什么呢?出境游的保证金,究竟是选择把钱直接给旅行社,还是交给银行比较保险呢?郑先生很疑惑,上网也没找到相关规定,还搜到一些地区的旅行社,向旅客推荐理财产品,只要购买5万元以上理财产品,便可以免交旅游保证金。旅游保证金必须要交吗?交的话应该由谁来保管呢?

出境游保证金是“不成文”的行规

出境游保证金,全名为“防滞留保证金”,也有人简称为旅游押金。是在出境游时,旅行社向旅客收取的数额较大的保证金。待游客按时返回时,旅行社再全额退还给旅客。

据青岛一家旅行社的相关负责人介绍,收取保证金主要是为了避免游客出境后滞留。一旦旅客滞留不归,旅行社便会遭到处罚,一般会停签三个月或半年,损失很大。旅行社会被经济罚款,或暂停出境游业务,重则吊销旅行社的许可证。所以旅行社便推出出境游保证金,这是在1988年开始开放出境旅游时就出现的现象。虽然没有明确的法律条文规定,但已经成为约定俗成“不成文”的行规。

目前,除了东南亚的一些国家外,到欧洲、美国、澳大利亚等地旅游,都得交5万元至10万元不等的保证金。以欧洲游为例,青岛海外旅游有限责任公司工作人员穆女士介绍:“欧洲游的‘滞留保障金’,如果个人材料提供得较好,就无需交纳,不然一般至少需要交纳8万元的押金。”个人材料提供较好的情况,通常是指存款、车、房产等总体资产状况良好,有的还包括单位证明。通常情况下,在提供全面个人材料和交纳保证金两者中,游客选择后者。

保证金多由旅行社保管

出境游基本都是在一周以上,旅游保证金由谁来保管呢?”我们会给一个账户,需要游客打到账户上。“中国国旅(青岛)国际旅行社有限公司工作人员说,钱由旅行社保管,旅行结束后再退还给客户。

大多数旅行社的规定都是保证金由旅行社保管。但青岛华青国际旅行社有限公司的工作人员介绍,如果旅客不想交纳保证金,也可以到旅行社指定的银行存款,旅客需要向旅行社提供存款证明。

一位不愿透露姓名的业内人士分析称,保证金数额较大,假设一个人交5万元,一个团20人,就是100万元。出境游时间通常在一周以上,有的是半个月,很难避免旅行社会利用这笔资金去做别的投资或其他用途。之前也出现过一些旅行社逾期未返还押金被游客投诉的现象。由此来看,还是由第三方保管比较妥当。比如说银行,游客将保证金在旅游期间存到指定银行,银行作为第三方保管。游客仍可以享受短期利息收益,还可以避免旅行社挪用这部分资金造成别的风险。城市信报/信网记者 孙晓琳 实习生 王环

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