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信网5月26日讯 截至2014年年底,全市60岁以上的老年人口为153万,而养老机构床位只有3.3万张;这3.3万张床仅有1.8万张有人入住;130多家民办养老院,平均入住率只有50%……养老服务业“融资难”“用地难”“用人难”“运营难”等一直都是困扰其发展的“绊脚石”。相关负责人介绍说,面对潜力巨大的养老市场,养老院等不能“守着市场饿肚子”,提升养老机构自身的服务质量才是关键。
99% 的受访者家中老人不住养老院
5月25日,城市信报/信网记者采用随机调查问卷的方式做了一个小调查,结果显示,超过九成的受访者家中老人,目前都没有选择养老院养老。
183名受访者中,85%的受访者家中老人的年龄在55岁以上,对于养老方面的政策知识,只有51%的受访者表示了解。在家中老人养老方式的选择上,43%是由子女照顾的家庭式养老,56%是老人自理式养老,只有两位老人是养老院养老。而对于自己以后希望选择哪种养老方式,选择家庭养老和自理的比例大大降低,分别是14%和38%,选择养老院养老的比例上升到21%。有58%的受访者表示家人或者自己以后不愿意住养老院。
通过调查,城市信报/信网记者发现,不少人对于养老院养老最关心的并不是费用,而是居住环境以及饮食好坏,同时希望养老院改善条件,这说明养老服务还有着很大的发展空间。
养老床位只有3.3万张
“目前青岛的养老市场肯定是不饱和的,截至2014年年底,全市60岁以上老年人口为153万,77岁以上的66万人,但是养老院的床位有3.3万张,这个数字显然是满足不了需求的。”25日,市民政局福利处工作人员告诉城市信报/信网记者,按照统计数字,全市60岁以上人口已经占总人口比重的19.6%,高出全国平均水平4.1个百分点。
城市信报/信网记者从市民政局了解到,从2000年至今,全市养老服务机构的数量增长了大约10倍,目前全市养老机构大约有253家,老人可以全天候24小时吃住的养老院超过了130家,约百分之七八十是民办养老院。“在经营上,公办和民办的没有很大差别,都是自收自支。”不过公办的养老机构在创办上依靠政府比较多一些,无论是选址还是建造,以及设备的购买,资金基本上来自于政府有关部门。而民营的则要自己投资,如果是租房,每年还要交房租,一家中等规模的养老院单是租金每年就要五六十万元。福利处的工作人员说,不管是民政局直属的还是民办的,民政部门对这些养老院都有一定的补贴。
入住率不足五成,有的还在赔
上百万的老年人,养老床位却只有不到五万张,如此之大的缺口是否就意味着现在养老床位十分紧俏?5月25日,城市信报/信网记者走访了多家养老机构了解到,尽管有需求,但并非所有的养老院都能拥有高入住率,不少民办养老院只有50%左右的入住率,还有入住率只有20%左右的,一直亏钱运营。
5月25日,在崂山区航泰老年护理院,相关负责人告诉城市信报/信网记者,护理院从2013年开始运营,入住率也只有20%,“还处在亏损状态。”
“养老院只要开起来就要有各种成本,从护理到厨师到保洁到保安到医生都需要发工资,再加上房屋折旧,水电气费用等,固定支出是不能少的。如果一直没有老人入住,就意味着只能继续往里投钱,但是没有回报。”相关负责人给城市信报/信网记者算了一笔账,作为一个拥有一百张床位的中等规模的养老院,医护人员就有12人,再加上2名保安和3名厨师,每个月的工资就需要支出7万元左右,而现在入住的20位老人,每人每月的费用为2600元,这2600元包括吃住等,这样折算下来,根本没有盈利。相关负责人介绍说,对于养老院1000平方米大小的面积来说,幸亏房子是老板所有,不需要租用,否则光是房租每年就需要50万元左右。
想要入住率高,还要靠服务
都一样办养老院,为什么有些入住率达到九成以上,有些只有不到五成,这里面的差距除了一些客观因素之外,更多的还需要从提高服务质量上找突破。
“现在大家的经济水平都还可以,你说要是把老人送到养老院里去,本身就有舆论压力,大家可能觉得你不孝顺什么的,要是住的环境和吃的质量还不好,我们怎么还敢往养老院送。”25日,家住市北区的高先生在接受采访时这样说。
“现在养老跟以往不同了,以前老人在家有吃、有住、有人伺候就行了,现在社会发展了,老人的要求也多样化了。所以对于养老院来说,要是服务、居住质量都跟不上去的话,去的人自然不多,所以对于入住率低的养老院来说,提升服务质量不失为一个突破口。”福利处相关负责人介绍说,这也给养老院提出了要求,就是服务要周到、贴心,要让老人满意,“面对这么大的养老市场,虽然是一项公益事业,但养老院等机构也不应该守着市场饿肚子。” 文/图 城市信报/信网记者 张鹏
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